Arçelik Kombi Arızası Ve Servis Mağduriyeti


Arçelik kombi su akıtma sorunum bir türlü çözülemiyor. Üç defa servis elemanı geldi. Hiçbiri sorunu çözemedi, her defasında 'şu malzeme değişmeli' denildi. 'Birkaç güne gelir' deniyor ama defalarca arıyoruz, sorun çözülmedi. Neden daha deneyimli eleman gönderilmiyor?

3 yıllık Arçelik kombim bozuldu 18/10/2024 tarihinde servis gelerek inceme yaptı. Arızayı tespit etti ama o günden sonra 3 defa gelip gittiler. Her seferinde onarılamayıp ayrı malzeme siparişleri verildi. Bugün 18. Gün bu devirde kombi gibi önemli bir ürünü nasıl tamir edemezler. Havalar soğudu ısın...

Arçelik kombi ile ilgili bir sıkıntım var. Kombiyi alalı bir yıl olmadı ve sürekli ya bu hata ya A3 hatası ile karşılaşıyorum. Servis gelip bakıyor ancak bir çözüm sunmadan gidiyor, sadece parça değişecek diyorlar. Başka bir şey söylenmiyor ve ilgilenen kimse yok. Arçelik firması bu konuda maalesef ...

Arçelik kombi su kaçağından dolayı müşteri hizmetlerini arayıp bir servis gönderilmesini istedim. Bundan 3 ay önce kadar servis gelip bir parçanın değişmesi gerektiğini bu parçanında 1500 TL olduğunu söylediler. Parçayı getirdiler ve taktılar. Zaman zaman yine su akıntısı yapıyordu ama kesiliyordu. ...

Arçelik marka kombimin basınç yüksekliği ve su akıtması şikayetiyle Arçelik servisine başvurdum. 2 kez yanlış parça takıp gittiler. Şikayetlerim devam ettiği halde her gelişlerinde ücret talep ettiler. Son 5 gündür de sürekli saat aralığı verip geleceklerini söylüyorlar ancak gelen giden yok. Aradık...
Yorumlar