Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Kombi Arızası 14 Gün Bekleme Ve Teslim Sorunu

Nihal
23 Şubat 12:34507
Nihal'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Arçelik kombimizin arızalanmasının üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hala mağduriyetimiz giderilmedi. Kış ayının ortasında böyle bir durum kabul edilemez sürekli süreci hızlandıracaklarını söyleyip oyalıyorlar böyle mi hızlandırıyorsunuz? Önce parça temini için beklettiler olmayan parçanın temini için 1 hafta bekledik sonra yerine kombi verilmesine karar verildi 2 gün bir hareket olmayınca ancak şikayet ettiğimiz için bize kombi ödeme linkini zahmet edip gönderdiler. Ödemeyi perşembe günü yapmamıza rağmen bugün pazartesi ve hala kombi yola bile çıkmadı. Bu temel bir ihtiyaç özellikle kışın ortasında eksi bilmem kaç derecede giyim ürünü beklemiyoruz kombi bekliyoruz. Bu mağduriyetin ivedilikle çözülmesini bekliyorum.

23 Şubat 16:19 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Nihal
Nihal
25 Şubat 17:15

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Kombimde Parça Gecikmesi Soğuk Kışta Bebeğim Hastalandı

Güven
Güven
Arçelik
10 Şubat 14:17651

Arçelik marka kombim 6 Şubat tarihinde ana kart arızası verdi ve yetkili servis tarafından parça temini için sipariş olu...

1

Kış Ortasında Kombi Mağduriyeti

Şenol
Şenol
Arçelik
21 Şubat 2025 10:35612

Arçelik doğalgaz kombim bir hafta önce arızalandı, servise müracaat ettim. Servis elemanları fan arızalı olduğunu, sipar...

Arçelik Kombi Sorunu Çözümsüz...

Gönül
Gönül
Arçelik
18 Aralık 2023 15:191.138

Kombi konusunda misafir olarak gittiğim evde soğuktan dondum. İnsanlar defalarca telefon etti fakat cevap verme nezaketi...

Arçelik Kombi Kabusu: Arızalar Bitmiyor!

Yunus
16 Mayıs 2024 15:021.519

Aylardır Arçelik kombi ile ilgili sorun yaşıyorum. Servis geliyor, tamir ediyor, parça değişiyor. İki hafta sonra veya b...

Arçelik Kombi Kabusu: Arızalar Bitmiyor!
Arçelik Kombi Kabusu: Arızalar Bitmiyor!
1

Arçelik Ürününün Arkasında Durmuyor

Mehmet
Mehmet
Arçelik
1 Mayıs 2024 10:523.048

Görsellerde de mevcut şubat ayında kombi arızası sebebi ile kayıt açtık. İlgili arkadaşlar geldiler gittiler sonuç alama...

Arçelik Ürününün Arkasında Durmuyor
Arçelik Ürününün Arkasında Durmuyor
Arçelik Ürününün Arkasında Durmuyor
Arçelik Ürününün Arkasında Durmuyor
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Servis Personeli Yüzünden Doğal Gazım Mühürlendi!

Arçelik ServisPersoneli Yüzünden Doğal Gazım Mühürlendi!

Profil fotoğrafı
Kübra
Arçelik Kombide Tekrarlanan F23 Hatası

Arçelik KombideTekrarlanan F23 Hatası

Profil fotoğrafı
Nihat
Arçelik Kombi İstenen Derecedeki Isıyı Vermiyor

Arçelik Kombi İstenenDerecedeki Isıyı Vermiyor

Profil fotoğrafı
Abdulsamet
Arçelik Kombi Fiyaskosu Ve İzmit Yetkili Servisinin Daha Da Bozması!

Arçelik KombiFiyaskosu Ve İzmit Yetkili Servisinin Daha Da Bozması!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik Atria Kombi Gaz Kokusu!

Arçelik Atria KombiGaz Kokusu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik Atria Kombide Ses Titremesi Ve Gaz Kokusu!

Arçelik Atria KombideSes Titremesi Ve Gaz Kokusu!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri