Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Klimayı Tercih Etmek Tam Bir Pişmanlık.

Arçelik Klimayı Tercih Etmek Tam Bir Pişmanlık.
Arçelik Klimayı Tercih Etmek Tam Bir Pişmanlık.
Arçelik Klimayı Tercih Etmek Tam Bir Pişmanlık.
Arçelik Klimayı Tercih Etmek Tam Bir Pişmanlık.
Atakhan
Atakhan
Arçelik
22 Temmuz 2024 20:304.965

27.06.2024 tarihinde 18 binlik Arçelik marka klima aldım. Aynı binada yan yana iki daireyi aldık. Montaj ekibi bağlantıya gelmeden beni aradı iki çalışanlara telefonla ayrı ayrı görüştüm tembihledim klima montajcılarının huyunu bildiğim ve sektöre yabancı olmadığım için. Kardeşim işinize geldiği gibi kolay bir yere koymayın lütfen dış cepheye asın dış üniteyi diye uzun uzun tembihlememe rağmen. Dış üniteyi balkonda yere sabitlemeden gelişigüzel bağlantı yapıp gitmişler. İlk geldiklerinde iç üniteyi Arçelik yerine Bosch marka bağlamışlar. Daha sonra Bosch marka yerine Arçelik getirdiler bu seferde dış ünite arızalı diye İstanbul'dan talep ettiler uzunca bir süredir de onları bekledik. En son doğru olanları getirdiler ancak balkondaki dış üniteyi dışarı almadan gelişi güzel koyup gittiler. Tüm bu süreçte ben gündüz çalıştığım için evde duramadım zaten çocuklar evde olduğu için bunu yaptılar evde olsam izin vermezdim, temizlik yaparsın kolay olur iyi çalışır ses yapmaz ısı etkilemez diye diye tembihlememe rağmen inatla balkonda bırakıp gitmişler. Şu anda gece azda olsa ses rahatsız ediyor, balkon daraldı, yüksek sıcakta balkonda nefes dahi alınamıyor, balkon üst katta ev sahibinin salonuna denk geldiğinden sıcak inanılmaz etkiliyor ve ev sahibiyle problem yaşıyorum. Cam balkon kapalı balkon olduğu için hava sirkülasyonu sağlanamadığından evi soğutmuyor. Yani o kadar para verip klima aldık şimdi balkondayım balkonsuz oldu kullanamıyorum ev sahibinde sıkıntı yaşıyorum aynı zamanda 18.000'lik klima olmasına rağmen odaya hiçbir etkisi yok. Uzun süredir arıyorum eksik montaj kaydı oluşturuyorlar ne dönem var ne arayan var ne gelen var. Her aradığımda da kaydınız görünmüyor diye mesaj alıyorum. Başıma getirdikleri sıkıntılar daha da büyük ama buradan uzun uzun yazılamıyor. Şu anda BİMER ve CİMER'e de şikayette bulunacağım çözülmediği takdirde hukuki işlemlere de başlayacağım. Yazı ile birlikte görselleri de ekliyorum. Arçelik'ten de Arçelik servisinden çektiğim sıkıntı hiçbir yerden çekmedim.

23 Temmuz 2024 17:38 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Klima Montaj Hatası

Ahmet
7 Nisan 2024 09:5610.656

Arçelik 12325 ekolojik inverter duvar tipi klima aldım. Arçelik markasının kalitesine güvendim; Ancak kurulumda bakır bo...

Arçelik Klima Montaj Hatası
Arçelik Klima Montaj Hatası
Arçelik Klima Montaj Hatası

Arçelik Klima Montajında Yaşanan Servis Karmaşası Ve Mağduriyet

Yaşar
Yaşar
Arçelik
17 Temmuz 2025 07:192.602

04.06.2025 tarihinde 24.000 BTU Arçelik klima aldım. Servis, oluşturulan randevu tarihinde gelmedi. Tekrar 10.06.2025 ta...

3

Arçelik Klima Kurulumunda Sorumsuzluk ve Mağduriyet

Sezgin
Sezgin
Arçelik
12 Ağustos 2024 14:521.127

Arçelik 18000BTU klima satın aldım. (hepsiburada.com ). Servis ile kurulum için iletişime geçtim. 15 gün sonraya randevu...

1

Arçelik Klima İle Sürekli Arıza Ve Mağduriyet

Mehmet
Mehmet
Arçelik
4 Aralık 2024 20:075.909

2023 yılında Arçelik'ten 18000 BTU inverter klima aldım, önce soğutma yapmadı. Servis geldi. Fazla kullanmadığım halde b...

2 Yorum
1

Arçelik Multi Klima Montaj Ve Arıza Sorunlarıyla Mağduriyet

Bilgehakan
Bilgehakan
Arçelik
20 Ağustos 2024 10:152.511

Arçelik Multi klima aldım 19/07/2024 tarihinde tam bir aydır montaj ve arıza sorunları ile uğraşıyorum. Olay şöyle gerçe...

Arçelik Multi Klima Montaj Ve Arıza Sorunlarıyla Mağduriyet
Arçelik Multi Klima Montaj Ve Arıza Sorunlarıyla Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Klima Sıkıntısı!

Arçelik KlimaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Samet
Arçelik Dış Ünite Özensiz Aceleci Berbat İşçilik

Arçelik Dış ÜniteÖzensiz Aceleci Berbat İşçilik

Profil fotoğrafı
Ömer
Arçelik 18.000 BTU Klima Pişmanlığı!

Arçelik 18.000 BTUKlima Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Ayetullah
Arçelik Klima Yere Bırakıldı

Arçelik Klima YereBırakıldı

Profil fotoğrafı
Mahlega
Arçelik Ayıplı Ürün Ve Sesler Gelmeye Başladı!

Arçelik Ayıplı ÜrünVe Sesler Gelmeye Başladı!

Profil fotoğrafı
Adem
Arçelik Servis Ve Klima Sorunu

Arçelik Servis VeKlima Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Ekolojik 18326 Logo
Arçelik
Ekolojik 18326
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri