to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişler Ve Geciken İade Süreci Hakkında Açıklama Bekliyorum
20.03.2026 tarihinde Getir üzerinden kısa aralıklarla iki farklı restorandan sipariş verdim. Dört saat içinde her iki restoran siparişim de iptal edildi ve süreç boyunca ne restorandan ne de Getir tarafından doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Restoranlar siparişi hazırlamadı, sistem kendiliğinden iptal etti ve para iadesi sürecinde de gecikme ile karşılaştım.
Yaşadığım mağduriyetle ilgili canlı destek ve müşteri hizmetleri tarafında da yeterli ilgi ve çözüm göremedim. Hem zaman kaybettim hem de hiçbir açıklama yapılmadan üst üste iptallerle karşı karşıya kaldım.
Getir’den bu yaşananlarla ilgili olarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını, para iadesi ve diğer tüm mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür iptallerin neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
20.03.2026'da iki farklı restorandan sipariş verdim, ancak her iki sipariş de dört saat içinde kendiliğinden iptal edildi, restoranlar hiçbir hazırlık yapmadı ve Getir tarafından da bilgilendirme almadım. Para iadesi sürecinde de gecikme yaşadım, canlı destek ve müşteri hizmetleri ise sorunumla ilgilenmedi. Bu durumdan dolayı ücret iadesi ve açıklama talep ediyorum.
