Arçelik Klima Soğutmuyor/Vakumsuz Montaj

04.07.2024 tarihinde arcelik.com.tr üzerinden satın aldığım klimanın montajı 06.07.2024 tarihinde yapıldı. Servis ekibi güzel bir şekilde montaj yaptı fakat herhangi bir çalışma testi yapmadan (elektrik ustasının sormasına rağmen yapılmadı) ve vakumlama işlemi yapmadan gittiler. Yaklaşık 1-2 saat so...

Arçelik'ten aldığım klima kurulum sonrası dış ünite arızası olduğu söylendi 1 aydır değişim bekliyorum. Klimamı 1 kere kullanamadım. Kurulum aşamasında bile çalışmadı. Güya aranıyormuşuz ulaşılamıyormuş konuştuğumuz halde ulaşılamadı yazıyorlar. Teyit edildi. Arezillik yani bu konuda acil dönüş bekl...

Arçelik'ten aldığım klimayı vakumlama yapmadılar. Klimanın soğutmaması üzerine müşteri hizmetlerini aradım, gelin bakın diye. Servis aradı, geliyoruz, şikayetiniz ne dedi. Ben de klima soğutmuyor, muhtemelen vakumlama yapılmadığı için performans düşüklüğü yaşıyorum dedim. Arçelik servis elemanı bana...

Arçelik klima dış ünitesi gereğinden fazla ses çıkarıyor ve klima sıcaklık ve soğukluk olarak randımanında çalışmıyor. Birkaç kez yetkili servis gelip onarım yapmasına rağmen sorun devam etti ve yetkili servis de değişim talebinde bulundu. Bölge mühendisi tarafından değişim kabul edilmediği, onarımı...