to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klima Servis Yollamaması
Klima arızası ile ilgili 20 Temmuz 2023 ten bu yana defalarca servis istememe rağmen sürekli randevum ertelenmiş, servis randevusuna gelinmiş gibi tamamlandı denilerek kayıtlarım kapatılmıştır. Arçelik yakışmadı. 1 aydan uzun süredir bir klimaya servis vermediniz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetleri değerlendiren kısımdan aradılar. Randevumu güncellediler. Çok ilgilendiler, sorununuzu kesin çözeceğiz dediler (kayıtlarınızdan inceleyebilirsiniz) Hatta servis için gelmeyen Marmaris servisine gerekli yaptırımları uygulayacağız, sizin onayınız olmadan randevunuzu asla değiştiremez dediler (asla abartmıyorum saydım videoda mevcut tam 16 kez haber bile verilmeden randevum değiştirildi, hatta şu anda da devam ediyorlar değiştirmeye🤣) sonuç; kimse gelmedi.🤣Arçelik hoşça kal ben özel servis çağırdım. Süreci 200k takipçili sosyal medya hesabımda tüm ayrıntıları ile takipçilerimle paylaşacağım. Şikayetvar ekibi sizlere teşekkür ederim.
