to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka klimamın montajı yaklaşık bir yıl önce Mersin Mezitli’de yapıldı. Montaj sırasında klimanın borusu alüminyum olarak takıldı ve bu nedenle klimayı hiç kullanamadım. Sorunun çözümü için Arçelik’e ve yetkili servise başvurmama rağmen, montajı yapan servisi bulamıyorum ve kimin montaj yaptığını tespit edemiyorum. Elimde müşteri numaram (543*****48 40) mevcut.
Klimamı uzun süredir kullanamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Arçelik’ten talebim, ürünün değiştirilerek mağduriyetimin giderilmesidir.
30.08.2024 tarihinde Arçelik marka yeni bir klima aldım servisten gelip klimanın montajını yaptılar. Montajı yapılan klimanın yerinde mevcut Arçelik marka bir klima vardı. Servis yetkilileri mevcut klimayı yerinden çıkartırken klimaya zarar verdiler. İç ve dış ünitenin bağlantı bakır kablolarını ve ...
Arçelik AŞ'ye bağlı Altus marka klimamızın 26.07.2024 tarihinde montaj işlemini yaptırdım. Ancak klimamdan çok ses geldiği için arıza kaydı oluşturdum Arçelik yetkili servis montaj ekibi yapılan işlem esnasında klima borularına zarar vermiş ve bunu da 08.08.2024 tarihinde gelen Arçelik yetkili servi...
Arçelik’ten satın aldığım klimanın montajı için bayi tarafından yetkili servise 12 gün önce bilgi verilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde montaj işlemi gerçekleşmedi. Klimam halen yetkili servis ofisinde beklemekte. Çağrı merkezi üzerinden 5 gündür çözüm aramama rağmen herhangi bir son...
3 ay önce satın aldığım Arçelik 18325/18326 model klimamın montajı, Mersin Mezitli Tece Arçelik servisi tarafından yapıldı. Klimanın 7 yıl garantisi olmasına rağmen, ilk montajdan itibaren soğutmama ve 1 saat çalıştıktan sonra gürültülü çalışma sorunu yaşıyorum. Evin tamamı 35 m², klimayı konumlandı...
Yaklaşık iki hafta önce yeni taşındığım evimde daha önce hiç kullanmadığım Arçelik markalı klimamı kullanmak istedim. Ancak cihaz hiç soğutma yapmadı. Site tarafından takılan bu klimayı, evde oturmadığımız için uzun süre kullanmamıştık. Sorun başlayınca yetkili teknik servisle defalarca iletişime ge...
Yorumlar