Arçelik Klima Arızası İçin Servis Randevusu Sorunu Ve İlgisizlik

Arçelik yetkili servisi, 5 gündür klima arızası için her gün randevu verip hiçbir şekilde randevu gününde gelmiyor. Bu yazın sıcağında randevu vererek gelmemek nedir? Her gün verilen saatte evde olmak için iş yerinden izin alıp eve geliyoruz. Servis, işlerinin yoğun olduğunu söyleyerek randevu saati...

1.5 ay önce Arçelik marka klima aldık. Klima soğutmuyor servis randevuyu 1 ay sonraya verdi. Randevu tarihini değiştirip dahada gün attılar. Daha ilk baştan bu şekilde umursamazlık oluyor ve biz klimayı iade etmek istiyoruz. Bu sıcaklarda böyle bir sorun oluyorsa ilerde neler olur. Müşteri hizmetler...

Yakın zamanda Arçelik firmasından ve Arçelik yetkili bayisinden satın aldığım klima arızalanmıştır. Bu kapsamda geçtiğimiz hafta müşteri hizmetleri üzerinden ilettiğim servis talebi dikkate alınmamış bunun üzerine tekrardan arayıp randevu talebimi yinelemiş olmama karşın hala herhangi bir servis tar...

Arçelik'in sitesinden klima satın aldım. Kurulum için servis, ayın 10'unda saat 12'de gelecekti; ancak iki gündür servis randevu vermek için aramadı. Müşteri hizmetlerini aradım, destek mailinden ulaştım ama yine de bir sonuç alamadım. Sürekli bekliyorum, klimayı belki 3-5 gün sonra arayacaklar da 3...

Sıfır olarak aldığım,5 aydır kullanmış olduğum Arçelik klimam ch arızası verdi ve çalışmıyor. Klima ile ısınıyorum ve servis randevusunu ısrarla 5 gün sonraya veriyorlar. Genel merkez kendi yetkili servisine ulaşamıyormuş çünkü! Bir daha asla Arçelik klima almayı düşünmüyorum. Bu köklü markanın malı...