Aras Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

02.12.2025 tarihinde Turktablet.net sitesi üzerinden 2 adet tablet bataryası siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve işlemin Ref No / Sipariş No bilgisi 692ed2ad5d60b olarak görünüyor. Kargo firması olarak Aras Kargo belirtilmesine rağmen, siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir takip numarası da paylaşılmadı.

Bu süreçte ne WhatsApp hattı üzerinden ne de telefon ile firmaya ulaşabiliyorum. Ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Mağduriyetimin giderilmesi için, siparişini verdiğim ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin ve iletişimsizliğin açıklanmasını ve ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum.