VFS Global Sisteminde Mail Kaydı Silinip Tek Kullanımlık Şifre Gelmiyor

Fransa vizesi için VFS Global üzerinden randevu almaya çalışıyorum ancak sistemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mail adresimi her giriş denememde yeniden kaydetmek zorunda kalıyorum, kayıt oluyorum gibi görünüyor fakat kısa süre sonra sistem sanki hiç kayıt olmamışım gibi mail adresimi siliyor. Ayrıca tek kullanımlık şifre ne mail adresime ne de telefonuma hiçbir şekilde ulaşmıyor, bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum.

Yaklaşık 2 gündür defalarca giriş yapmayı denedim ancak başarılı olamadım. Yaşadığım sorunu geri bildirim alanından da ilettim fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım.

Vize başvuru sürecinde zamanla yarışılan bir dönemde bu teknik sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. VFS Global’in sistemdeki bu problemi acilen çözmesini, mail kayıtlarının kalıcı olmasını ve tek kullanımlık şifrelerin sorunsuz bir şekilde iletilmesini, başvuru sürecini aksatmayacak şekilde sistemlerinin düzgün çalışmasını talep ediyorum.