to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten, kefiri daha rahat yapabilirim diye düşünüp, yoğurt-kefir makinesi satın aldım (YM 3200 Yoğurt & Kefir Makinesi). Kullanım kılavuzunda yoğurt yapımıyla ilgili ayrıntılı, net bilgiler ve ölçüler var ama kefir hakkında neredeyse hiçbir doyurucu bilgi vermemişler. Canlı kefir danesi kullanmak istediğim için ve hiçbir bilgi bulamadığımdan müşteri hizmetlerine telefon ettim; bilmediklerini, ilgili kişilere sorup bana tekrar ulaşacaklarını söylediler. Sonradan arayıp kefirin üzerinde yazanlara uymanız gerekiyor dediler, canlı mayada böyle bir seçenek yok, bana kaç gram koymam gerektiğini söyleyin dedim, sonra yine birilerine soracaklarını söylediler. Bu olay 3 kere tekrar etti, sonuç olarak Arçelik'teki hiç kimsenin yaptıkları üründen haberi yok. Ben bu ürünü yalnızca kefir özelliği için almıştım, yoğurt yaparım kendim tencerede makinesiz. Satın aldığım ürünü nasıl kullanabileceğimi bilmiyorum çünkü yapanlar da bilmiyor. Göz kararı maya kata kata günün birinde doğru miktarı bulabilirim ama o zamana kadar kefir olmadan kesilen sütler, boşa giden zaman ve elektrik ne olacak? Arçelik'i profesyonel bir marka bilirdim, hayal kırıklığına uğradım.
Haziran 2023'te Arçelik markasının 'Tadı Var' yoğurt ve kefir makinesini kendi sitesinden satın aldım. Makine birkaç kez 'süt ekle' uyarısı vermişti, fakat yerini değiştirdim, açıp kapattım. Algılamıyor olabileceğini düşündüm ve sonra çalıştı. Müşteri hizmetlerini bu konu için aradım, ancak hiç yard...
03.11.2023 fatura tarihli Arçelik tadı var yoğurt kefir makinesi aldım. Fakat makine süt ekle hatası veriyor. İçerisinde süt olmasına rağmen basende sensör tak uyarısı veriyor. O kadar para verip aldığım makine resmen hayal kırıklığı. Sayfada benzer şikayetlerde yer alıyor. Firma sanırım çözümde sun...
Ekim 2023'de İstanbul Arçelik Bayiinden aldığım 9242 yoğurt makinesini, yurt dışında ki evime götürdüm. Ürünü aralık 2023 itibari ile kullanmaya başladım. Birkaç kullanımdan sonra " Sensör takın" uyarısı verdi. Temassızlık olabilir dedim. Arçelik markasına güvendiğimden bir yapıp bir yapmamasını öne...
Arçelik ym 9242 ı Tadı Var™ Probiyotik Yoğurt & Kefir Yoğurt Makinesi’ni yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden kacarlar Arçelik BAYİİ’nden satın al...
Yaklaşık 1. Buçuk ay kadar önce Arçelik bayisinden almış olduğum sıfır ym3200 yoğurt makinem sensör arızası vermektedir. Servise verdiğim makinem arıza bulma aşamasındadır. 1.5 aylık ürünümün arızasının giderilmesini değil, yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yani 1.5 aylık yoğurt mak...
Yorumlar