to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Arçelik'ten 2020 yılında aldığım K8580R kodlu filtre kahve makinesinin demlik kısmı kırıldığı için servisten yedek parça almak istediğimde, ellerinde yedek parça olmadığı için filtre kahvemi farklı bir modelle değiştirilmesini yedek parça fiyatına teklif ettiler. Değiştirilmesini teklif ettikleri ürünün fiyatı 3890 TL ve benim ürünüm 6499 TL. Ürünüm bayi stoklarında olmasına rağmen onu veremeyeceklerini belirtiyorlar. Ürünümün aynısı ile değişmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak hakkımı arayacağım.
21 Aralık'ta Arçelik FK6910 filtre kahve makinesinin demlik kısmını temizlik sırasında kırdım. 22 Aralık'ta online mağazada ürünü sipariş etmek istedim ve "stoğa gelince haber ver! " butonu ile sipariş veremeden bildirim bıraktım. 23 Aralık'ta da çağrı merkezi aracılığıyla servise yönlendirildim. ...
2023 yılında ekim ayında Arçelik marka kahve öğütücülü filtre kahve makinesi aldım. Garantisi daha bitmeden 9 ay oldu. Alalı kahve yaptım, sonrasında ise 4-5 saat sonra demlik normal çeşmede yıkarken birden bire çatladı ve elimde paramparça oldu. Demliği çöpe attık, sonrasında servisi aradım ve kayı...
Arçelik EM60920 adlı espresso makinesini satın aldık. Garanti kapsamında ürün kahve çıkarmamaya başladı ve kahveyi basınç haznesine almadan çöp haznesine hatta makinenin iç aksamına akıttığını gördük. Serviste 1 ay yatan cihazımız hiçbir şekilde problemi çözülmeden geri geldi. Akabinde servisten alm...
Arçelik'ten 30 Mayıs tarihinde satın aldığım öğütücülü filtre kahve makinesi hala teslim edilmedi, 3 aydır teslim edilemiyor. Bayi, fabrikadan onlara gelmediğini söylüyor. Arçelik in kendi sitesine baktığımda hal ürünün satışına devam ediliyor. Arçelik müşteri hizmetleri aradığında farklı mağazadan ...
Arçelik k 8580 r model filtre kahve makinemin karaf demleme camı kırıldı Arçelik'in normalde 7 yıl malzeme tedarik etme zorunluluğu var alalı 5 yıl oldu Ankara Beypazarı Arçelik bayisine makineyi götürdük karafın üretilmediğini istersek karaf parası karşılığında makineyi sıfırlayabileceklerini söyle...
Yorumlar