Arçelik K 3285 B Bakır Rekli Semaver Mağduru




İnternet sitelerinde aynı mağduriyete sahip onlarca kişinin olmasına rağmen, satış sitelerinde 13-15 bin civarı fiyata satılan K3285B bakır renkli semaver makinemin ön kısmında bulunan musluğun takıldığı küçük plastik parça çatlayıp kırıldı. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile servise gittim, plastik parçanın resmini çekip gerekli yerlere ilettiler. 20 günün sonunda tarafıma gelen cevap; faturayı bulabilir misiniz, ne zaman aldınız, garantisi devam ediyor mu? gibi sorular oldu. Finalde ise söyledikleri, bu ürünün parçalarının artık üretilmediği oldu. Rahmetli babamızdan yadigar, yıllardır Arçelik sevgisi ile evimdeki ufak bir cezveye kadar Arçelik olan biri olarak çok büyük bir hayal kırıklığına uğradım ve bunu söyleyen Türk firmasının adı, rahmetli V**** K**'un ülkemize kazandırdığı Arçelik! Velhasıl, Arçelik o eski Arçelik değilmiş artık. 100 liralık bir parça için 15 bin liralık makineyi çöpe attırıyorlar. Çok üzgünüm.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi










