to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet sitelerinde aynı mağduriyete sahip onlarca kişinin olmasına rağmen, satış sitelerinde 13-15 bin civarı fiyata satılan K3285B bakır renkli semaver makinemin ön kısmında bulunan musluğun takıldığı küçük plastik parça çatlayıp kırıldı. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile servise gittim, plastik parçanın resmini çekip gerekli yerlere ilettiler. 20 günün sonunda tarafıma gelen cevap; faturayı bulabilir misiniz, ne zaman aldınız, garantisi devam ediyor mu? gibi sorular oldu. Finalde ise söyledikleri, bu ürünün parçalarının artık üretilmediği oldu. Rahmetli babamızdan yadigar, yıllardır Arçelik sevgisi ile evimdeki ufak bir cezveye kadar Arçelik olan biri olarak çok büyük bir hayal kırıklığına uğradım ve bunu söyleyen Türk firmasının adı, rahmetli V**** K**'un ülkemize kazandırdığı Arçelik! Velhasıl, Arçelik o eski Arçelik değilmiş artık. 100 liralık bir parça için 15 bin liralık makineyi çöpe attırıyorlar. Çok üzgünüm.
Arçelik K3285P elektrikli semaverim var. Yaklaşık 3-4 ay önce bağlantı yerinden su damlatmaya başladı. Servise götürdüm musluk bağlantı kısmından kaynaklı olduğunu belirttiler ve parça aramaya başladılar 1-2 ayın sonunda da parçanın üretilmediğini belirttiler ve ürünü tamir edilmeden geri aldım. Baş...
Arçelik K3286 çay makinesi aldım. 1 sene olmadan ürün bozuldu sonra Arçelik'e götürdüm üretim hatası var dediler. Sıfırını verdiler. 1 sene geçmedi yine bozuldu bu seri komple hatalı artık üretilmiyor dediler. Bu kez bana K3284 verdiler o ürün de bozuldu sonra servis bedeli 1700 lira istediler. 3 ür...
Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik siyah semaver aldım. Bir yıl sonra porselen demliği kırıldı. Yenisini satın almak için gittiğim Arçelik bayii semaverin üretimden kalktığı söyledi. Yakışmasa da derleme bir demlikle sorunu çözdüm. Şimdi de aynı semaver su damlatıyor. Servis faturasını ibra edersem semaver...
Arçelik'ten K3284 gurme çay makinesi aldım 2 defa çay demledim 3. Kısmet olmadı. 1.5 ay önce servise verdim. Demleme haznesi arızalı tedarik edeceğiz dedi, edemediler. Sonrasında CFM9147 verelim ama üstüne 1.848 TL ödeyeceksiniz dediler. Kabul etmeyince tekrar kayıt oluşturdular. Yine parçayı tedari...
İnternetten satın aldığım Arçelik k-3285 In Inox demlikli semaver ürünümde su kaynatma ile ilgili sıkıntı yaşadığım için garantisi de devam ediyorken yetkili teknik servise götürdüm. Ürünün üretimi durdu parça temini yapamıyoruz deyip yeni bir ürün vermeyi teklif ettiler. Sıkıntı tam olarak burada b...
Yorumlar