Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Arçelik İşinde Ehil Olmayan Teknisyen Gönderiyor

3 Temmuz 2023 19:07663

Arçelik firmasından aldığım ankastre ürünümü montajını yapmak istedim. Bir teknik eleman mı desem bilemedim, işinde ehil olmayan birini göndermişler. Ocağı resmen bağlayamadı. Artık ocağa zarar verecek diye ben böyle bırak dedim. Ocak dengesi bir ucu havada çok kötü bir montaj oldu. Arçelik anket gönderdi kötü değerlendirme yaptım aradılar konuyu anlattım. O teknisyenin gelmemesi başka işinde ehil birisinin gelmesini rica ettim. Tamam dediler. Bugün arıyor servis dalga geçer gibi aynı kişi sen gelme kardeşim dedim. Biraz sorumluluk sahibi olun müşteri ile dalga geçmeyin. Yazık bu Arçelik'te sorunlar hiç düzelmeyecek.

1 Destek
4 Temmuz 2023 12:23 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Mustafa
5 Temmuz 2023 10:34

Servisi şikayet ettim diye intikam alıyor, her gün arayıp müsait olmadığım zaman gelmek istiyorlar müsait zamanımı söylüyorum tamam diyorlar geleceği gün hemen randevuyu 16-18 saatleri ya da 17-19 saatleri arasına alıyorlar. 1 gün önce dediği ile uyuşmuyor. Montajım ve sorunlu ürünün montajı hala yapışamadı. Arçelik ürün almayın kapıdan içeri sokmayın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Ocakta Tencere Tava Oynuyor

9 Ekim 2023 15:431.414

Ankastre ocak aldım. Servis gelip kurulumunu yaptı. Bir süre sonra ocağın üzerinde tencere tavanın oynadığını fark ettik...

1

Yanlış Kurulum ve Saygısız Hizmet: Ankastre Ocak Sorunu

7 Eylül 2024 11:46702

Ankastre ocak aldım, servis doğru kurulum yapmadı. Ocak ateşi tam yanmıyor. Aynı ocaktan iki tane aldık; İstanbul'daki e...

Yanlış Kurulum ve Saygısız Hizmet: Ankastre Ocak Sorunu
Yanlış Kurulum ve Saygısız Hizmet: Ankastre Ocak Sorunu
1

Arçelik Müşteri Hizmetlerinin Talep Oluşturmaması

6 Nisan 2024 15:43896

Arçelik'ten ankastre ocak satın aldım ve montajının yapılması gerekiyordu. Ancak birkaç sorunla karşılaştım ve bunları ç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Ocak Gözleri Hemen Paslandı

Arçelik OcakGözleri Hemen Paslandı

Profil fotoğrafı
Kübra
Arçelik Ocak Düğmesi Sorunu

Arçelik OcakDüğmesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Hilal
Arçelik Ocak Kendi Kendine Kapanmadı!

Arçelik OcakKendi Kendine Kapanmadı!

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Arçelik Ayıplı Mal Ve Sağlık Riski

Arçelik AyıplıMal Ve Sağlık Riski

Profil fotoğrafı
Zekiye
Arçelik Ankastre Cam Ocak Patladı!

Arçelik AnkastreCam Ocak Patladı!

Profil fotoğrafı
Ece
Arçelik Ocak İadesi İstiyorum!

Arçelik Ocakİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Nazan

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri