Arçelik anket

Bursa Nilüfer’deki Arçelik yetkili servisinden semaver su musluğu için servis hizmeti aldım. Hizmet sonrası tarafıma mem...nuniyet anketi için SMS gönderildi. Aldığım servis hizmetinden memnun kalmadığımı belirtmek ve anketi kendim doldurmak istedim. SMS ile gelen linke tıklayıp ankete başladım, ilk s...

B** A** E****, Antalya Göltarla Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Arçelik bayisinden iki adet Arçelik buzdolabı satın aldım... ve ürünleri 08 Mayıs Cuma günü Korkuteli Arçelik yetkili servisi teslim etti. Buzdolaplarının dik bir vaziyette getirilmesi gerekirken iki buzdolabı da yatırarak taşıdılar ve geti...

20 Eylül’de Arçelik elektrikli cam ocağımız aniden çalışmamaya başladı. Ser...visi aradık, gelip kontrol ettiler ve beyninin yandığını söyleyip ocağı alı...

01/05/2024 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Mezopotamya Mahallesi'ndeki Tekya 5 Sitesi E Blok'ta bulunan adresime, Arçelik... bayisinden 18326 ekolojik inverter model klima satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana klimamın soğutma performansında sürekli olarak sorun yaşıyorum. İki yaz boyunca aynı prob...

Arçelik'ten yaklaşık iki yıl önce Mardin Artuklu’daki bayiden 18326 18000 ekolojik inverter model klima satın aldım. Ald...ığım günden bu yana klimam soğutma konusunda hiçbir zaman düzgün çalışmadı. Her yaz aynı sorunu yaşıyorum ve defalarca dile getirdim. Şimdiye kadar iki kez yetkili servisi çağırdım...

Arçelik'ten annemin adına ve numarasına 3 adet beyaz eşya aldık. Kurulum için çağrı merkezini aradım 8,9 defa kendi adım...ı ve telefon numaramı verdim. Buna rağmen beni aramadılar annemi aradılar. Annem köyde olduğu için gelemedi. Beni de aramadıkları için erken gidemedim. Bir isim ve telefon numarası...

Arçelik 9103 YCM modeli. İlk aldığım günden beri deterjan haznesinden su kaçırmaya devam ediyor. Servis geldi, hatta ank...et için bir bayan geldi. Ama çözüm yok. Çok kısa zamanda çürüdü. Şu an kocaman bir delik var makinede. Böyle bir şey olamaz. Kalitesizlikte zirve resmen. En basit markalarda bile b...

Marka;Arçelik Ürün;Çamaşır Makinesi Model;7103 B7S Çamaşır Makinesi 1000 Devir. Ek Garantili 18.08.2024 tarihinde çamaş...ır makinemin tamburu dönmüyordu. Sarıyer yetkili servis gelip ilgilendiklerinde ilgili mecralara sorunu ileteceklerini onay aldığı takdirde makinenin servise gidip parçalarının değ...

Çalıştırma düğmesinin zaman zaman atması nedeniyle çay makinamı Marmaris servisine onarıma verdim. 400 TL bedelle onarım...ı yapıldı diyerek iade edildi. Bir gün sonra düğme yalama oldu ve alt tablasına su kaçırmaya başladı. Tekrar servise verdim. Bu sefer 1.750 TL masraf çıkardılar. Kendilerinin büyüt...

3 yıl önce aldığım buzdolabım her sene aynı sorunu yaşamakla beraber yaklaşık 2 ay önce tekrar alttan su akıtıp buzluk b...ölümünde buzlanma yapmaya başladı. Servisi aradığımda gelip 2 gün fişin çekilmesi gerektiğini ve parça değişimi olacağını söyledi. Emanet buzdolabı talep ettim, defalarca buzdolabı...

Arçelik web sitesi üzerinden 25/07/2024 tarihinde klima aldım ve bana klima montajı için 30/07/2024 tarihine randevu ver...diler. Montaj tarihinde akşam saatlerinde 18 yaşında iki genç montaj elemanı gönderdiler. Çocukların ikisi de zayıf ve yetersizdi. Normal şartlarda klimanın dış ünitesinin balkonun...

Yaklaşık 10 gün önce bir adet su sebili aldık, ertesi gün kurulum için gelineceği söylendi. Bana aradan 10 gün geçmesine... rağmen henüz kimse gelmedi. En son arayıp randevu oluşturdular, bir saat aralığı verip o saatte evde olmam gerektiği söylendi. Saatlerce beklememe rağmen kendilerinin verdiği rand...

Arçelik Küçükçekmece İnönü Mahallesi Sefaköy yetkili satıcısından kurutma makinesi aldık. Bir gün sonrası için kurulum s...özleşmesi yaptık ve kurulum olmaması durumunda ürünü satın almayacağımızı defalarca belirttik. Ne arayan oldu ne soran, telefonlara da çıkılmadı. Üstelik utanmadan memnuniyet ve ku...

Arçelik Su Arıtma Cihazımızda oluşan sorun nedeniyle Çağrı Merkezine ulaştık, servis yönlendirildi. Bir parça değişikliğ...i yapıp 1.050.- tl talep edildi. Ücreti ödedik, Ancak, sorun giderilemedi, bu kez de filtrelerin tıklandığı ve filtre garanti paketinin 5 gün sonra devreye gireceği belirtildi. 6 a...

Arçelik markasına ait 2014 yılında satın aldığım buzdolabı soğutmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yetkili... servis için öncelikle buzdolabında bazı yerleri kontrol etmemizi ve bazı işlemler yapmamızı tavsiye ettiler. Kapaklardaki lastikleri kontrol etmemizi söylediler. Kontrol ettiğimiz...

06/03/2024 tarihinde çalışmakta ancak sıcaklık sensörü uyarısı veren buzdol...abım için Bursa Yeşilşehir yetkili servisinden ilk randevumu aldım. 07/03 t...

Merhabalar, ben Arçelik'ten 7 yıl önce ütü satın aldım. Ürünüm birkaç hafta önce arıza yaptı. Ürünümü tamir ettirmek içi...n Arçelik yetkili servisini aradım; ancak, koskoca şirket olan Arçelik, ütümün yedek parçasının olmadığını beyan etti. Daha sonra kendileri hakkında anket doldurdum. Beni arayarak ...

Kocaeli Gölcük'te yaşıyorum. Arıza yapan çamaşır makinemiz için 15.12.2023 ...tarihinde Arçelik çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturup servis ist...

Arçelik marka kombimizden Nisan ayından beri normal olmayan bir ses geliyor. Servisi her aradığımızda 'şu tarihte geliyo...ruz' diyorlar ancak ne gelen var ne de soran. Üstelik sanki gelmiş gibi, söyledikleri tarihte 'hizmetimizden memnun kaldınız mı?' gibi bir anket soruyorlar. Ne hizmeti ne memnuniye...