to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Imperium Batista Kahve Makinesi Sıcaklık Ve Köpük Sorunu Nedeniyle Memnuniyetsizlik
10 Aralık 2025 tarihinde Çorum merkezdeki Arçelik mağazasından Arçelik em 94 95 Imperium Batista kahve makinesini satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, sıcaklık seviyesini en yükseğe getirmeme rağmen içecekleri sadece ılık hazırladığını fark ettim. Beklentim kahvenin gerçekten sıcak olmasıyken, makine bu ihtiyacı kesinlikle karşılamıyor.
Ayrıca ürün kahve köpüğünü de tam anlamıyla yapmıyor. İşlem tamamlandıktan sonra bardağı elime alana kadar oluşan köpük hemen sönüyor ve kahve köpüksüz hale geliyor. Bu durum, ürünün vaat ettiği performansı göstermediğini açıkça ortaya koyuyor.
Şu ana kadar mağaza ya da servis ile iletişime geçmedim. Üründen memnun kalmadığım için, kahve makinesinin iadesini veya sorunsuz çalışan yeni bir ürün ile değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma hızlı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
