Garanti Süresi Bitmeden Kumanda Arızası Ve Servis Desteği Sorunu


Arçelik Imperium 9 55 inç LED TV'nin kumandası, ilk aldığımız günden beri sorunlu. Tuşları içine basık, gıcırtı yapıyor ve temassızlık sorunu var. Servis, kumanda için 800 TL ücret talep ediyor. Ayıplı ve kusurlu ürünün garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Arçelik markasına yakışır şekilde çözüm bekliyorum.



Biz Arçelik marka 55 inç Android TV aldık; fakat kutunun içinden ses komutu özelliği tuşu bulunmayan bir kumanda çıktı ve biz şimdi TV'yi kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arayıp, sesli komut özelliği tuşu olan bir kumanda ile değişimini rica ettik. Bizden 700 TL kumanda ücreti talep edildiği bel...

Arçelik 55 inç Imperium 9 QLED televizyonumu alalı bir hafta olmadı. Ekranın ortasında ölü piksel var ve ekranın sol alt tarafında karartı mevcut. Arçelik servisi bunları normal olarak görüyor ve değişim yapmıyor. Arçelik, sattığı kusurlu ürünü değiştirmek istemiyor ve müşterisini mağdur ediyor. Arç...

Yorumlar