Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Hareket Algılayıcı Ve Kapı Pencere Sensörü Bildirim Yetersizliği

Arçelik Hareket Algılayıcı Ve Kapı Pencere Sensörü Bildirim Yetersizliği
17 Nisan 2024 18:40292

Arçelik kapı-pencere sensörü+hareket algılayıcı satın aldım. Uygulamada yetersiz olan ürünleri aldığıma pişmanım. Benim gibi parasını çöpe atmak istemeyenler için yazmak istedim. Cihazlar devreye girdiğinde basit kısa bir bildirim sesi hariç hiçbir güzelliği yok. Uyurken insan basit bir bildirimi nasıl duyacak. Uygulamaya ses seçeneği ve seviyesi ekleyemeyecek kadar uzman bir kadroya sahip olmamanız üzücü. Bir de bana söyledikleri e cihazın üstünde ışıkta yanıyor. Komedi gibi. Cihazın yanında olup görmem gereken bir ışık için neden bu kadar para vereyim.

18 Nisan 2024 11:36 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yeşim
18 Nisan 2024 16:07

Dönüş yaptıkları için teşekkür ederim. Fakat Cevaplanması sorun çözümü odaklı olmadı. Sadece üzgünüz akıllı cihaz uygulamamızda ses değişimi-ses yükseltme veya değiştirme yok dendi. Hatta uygulamayı aile bireylerinden 2. Biri dahi kullanamıyor dendi. Yani Ben ulaşılamayan yerde olsam eşim kullanamıyor. Her aile bireyi için ek masraf yapıp evi cihazla doldurmamız gerekecek :) Arçelik müşterisi olduğum için güvendim aldım ama maalesef akıllı ev cihazı detayında sınıfta kaldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arçelik 3D Yazıcıda Filament Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

25 Mart 2025 20:401.547

"Müşteri temsilcilerinin ilgili ve açıklayıcı bilgilerinden dolayı teşekkür ederim."

Çözüldü

Arçelik Akıllı Tahta Servisinde Süreç Yönetimsizliği Ve İlgisizlik

27 Mayıs 2025 11:16563

Özel Aliağa Küçükşeyler Anaokulumuzdaki 2 adet Arçelik marka akıllı tahta a...

Arçelik Gergin Müşteri Temsilcisi İle Yaşanan Sorun!

24 Eylül 2024 13:52852

Okulumuzdaki akıllı tahta arızası için Arçelik müşteri hizmetlerini aradım adının e**** olduğunu söyleyen biri telefonu ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 10120 Mx Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Arçelik 10120 MxÇamaşır Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Şevval
Arçelik Buzdolabı Her Yeri Kırılıyor, Çöküyor

Arçelik BuzdolabıHer Yeri Kırılıyor, Çöküyor

Profil fotoğrafı
Arzu
Arçelik Telve Kahve Makinesi Su Sızdırma Sorunu!

Arçelik TelveKahve Makinesi Su Sızdırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tuba
Arçelik Çamaşır Makinesi 9 Yılda Hepsi Paslandı, Komple Bozuldu

Arçelik ÇamaşırMakinesi 9 Yılda Hepsi Paslandı, Komple Bozuldu

Profil fotoğrafı
Emire
Arçelik Ankastre Ocak Büyük Gözün Kenarı Paslandı 2 Yıl Oldu Henüz

Arçelik AnkastreOcak Büyük Gözün Kenarı Paslandı 2 Yıl Oldu Henüz

Profil fotoğrafı
Gülay
Arçelik Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamama Sorunu

Arçelik BulaşıkMakinesi Temiz Yıkamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Gamze

Arçelik Kategorileri