Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Hareket Algılayıcı Ve Kapı Pencere Sensörü Bildirim Yetersizliği

Arçelik Hareket Algılayıcı Ve Kapı Pencere Sensörü Bildirim Yetersizliği
Yeşim
Yeşim
Arçelik
17 Nisan 2024 18:40292

Arçelik kapı-pencere sensörü+hareket algılayıcı satın aldım. Uygulamada yetersiz olan ürünleri aldığıma pişmanım. Benim gibi parasını çöpe atmak istemeyenler için yazmak istedim. Cihazlar devreye girdiğinde basit kısa bir bildirim sesi hariç hiçbir güzelliği yok. Uyurken insan basit bir bildirimi nasıl duyacak. Uygulamaya ses seçeneği ve seviyesi ekleyemeyecek kadar uzman bir kadroya sahip olmamanız üzücü. Bir de bana söyledikleri e cihazın üstünde ışıkta yanıyor. Komedi gibi. Cihazın yanında olup görmem gereken bir ışık için neden bu kadar para vereyim.

18 Nisan 2024 11:36 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yeşim
Yeşim
18 Nisan 2024 16:07

Dönüş yaptıkları için teşekkür ederim. Fakat Cevaplanması sorun çözümü odaklı olmadı. Sadece üzgünüz akıllı cihaz uygulamamızda ses değişimi-ses yükseltme veya değiştirme yok dendi. Hatta uygulamayı aile bireylerinden 2. Biri dahi kullanamıyor dendi. Yani Ben ulaşılamayan yerde olsam eşim kullanamıyor. Her aile bireyi için ek masraf yapıp evi cihazla doldurmamız gerekecek :) Arçelik müşterisi olduğum için güvendim aldım ama maalesef akıllı ev cihazı detayında sınıfta kaldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arçelik Akıllı Tahta Servisinde Süreç Yönetimsizliği Ve İlgisizlik

Eduzone
Eduzone
Arçelik
27 Mayıs 2025 11:16563

Özel Aliağa Küçükşeyler Anaokulumuzdaki 2 adet Arçelik marka akıllı tahta a...

1

Arçelik Gergin Müşteri Temsilcisi İle Yaşanan Sorun!

Cevdet
Cevdet
Arçelik
24 Eylül 2024 13:52852

Okulumuzdaki akıllı tahta arızası için Arçelik müşteri hizmetlerini aradım adının e**** olduğunu söyleyen biri telefonu ...

1

Arçelik Beko Çağrı Merkezi Akıllı Tahta

Berk
18 Eylül 2023 16:20736

Merhabalar. Özel bir eğitim kurumunda çalışmaktayım. Arçelik marka akıllı tahtamız 5 Eylül arıza oluştu. Bununla ilgili ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Ayıplı Teslim Edildi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Ayıplı Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nazlı
Arçelik Çay Kahve Makinesi Hüsranı!

Arçelik Çay KahveMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aykut
Arçelik i1200 Bulaşık Makinesi Komple Sorunlu!

Arçelik i1200 BulaşıkMakinesi Komple Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Fragman
Arçelik Bulaşık Makinesi Yıkama Ve Leke Sorunu!

Arçelik BulaşıkMakinesi Yıkama Ve Leke Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gülay
Arçelik  Termosifon Arızalı Çıktı!

Arçelik  TermosifonArızalı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ali
Arçelik Servis Personeli Yüzünden Doğal Gazım Mühürlendi!

Arçelik ServisPersoneli Yüzünden Doğal Gazım Mühürlendi!

Profil fotoğrafı
Kübra

Arçelik Kategorileri