Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Çay Makinesi
CM 9058 B Gurme
Arçelik Gurme Çay Makinesi Ana Kart Arızası Ve Yüksek Değişim Ücreti

ID:32511767

Şadiye sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Gurme Çay Makinesi Ana Kart Arızası Ve Yüksek Değişim Ücreti

Şadiye

Arçelik

20 Mayıs 2025 20:20

2.267

Arçelik Gurme Çay Makinesi'ni 4 yıl önce aldım. Bir anda sürekli hata vermeye başladı. Servisine götürdüm, ana kartının yandığını söylediler ve değişim ücreti olarak 6.500 TL istediler. Çay makinesinin sıfırı zaten 7.500 TL. Yani kısaca, 4 yılda kullandığınız makineyi çöpe atıp yenisini almanızı öneriyorlar. Böyle bir hizmet kabul edilemez.

Arçelik

21 Mayıs 2025 11:10 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ece sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Gurme Çay Makinesi Aldığımdan Beri U3 Hatası Veriyor

Ece

Arçelik

31 Temmuz 2024 22:15

3.992

Arçelik gurme çay makinesi aldım ve kullanmaktayım. İçinde normal seviyede soğuk su olmasına rağmen ısıtırken birden U3 hatası veriyor. Sonra tekrar çalışıyor. Bazen de suyu ısıttıktan sonra u3 hatası veriyor. Hata verdiğinde ısınan suyu döküp Soğuk su koyup tekrar deniyorum bazen düzeliyor bazen dü...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Gurme Çay Makinesi Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Elif

Arçelik

21 Ağustos 2025 11:38

2.407

Arçelik Gurme çay makinesi, birkaç ay kullanımdan sonra U03 ve U0 hatası vermeye başladı. Ürün 3-4 defa servise gitti ve geldi, fakat aynı hata sürekli devam etti. Değişim talebinde bulundum ancak talebim açılmadı, sadece 'oldu' denilerek ürün geri gönderildi. Bu süreçte ürünün garanti süresi de dol...

1 Destek

Selim sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yanıltıcı Servis Ücreti Şoku

Selim

Arçelik

30 Ekim 2024 15:19

2.699

Arçelik cm 9058 b Gurme çay makinem bozuldu. Servise götürdüm, servis ana kartının yandığını ve bunun için benden 6300 TL para istedi. Sonrasında özel bir servise götürdüm. Özel servis, içini açarak anakartta herhangi bir hasar olmadığını, içinde bulunan bir plastiğin yandığını ileterek tamir etti v...

1 Yorum

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Gurme Çay Makinesi Pişmanlığı

Enes

Arçelik

25 Mart 2024 15:45

3.128

Arçelik gurme çay makinesi aldığımdan beri sürekli arıza yapıyordu. Aynı sorun nedeniyle üç kez servise götürdüm. Servis her seferinde farklı bir parçada problem olduğunu belirterek cihazı tamir etti ve geri verdi. Garanti süresi dolduktan sonra aynı sorunu tekrar yaşadım. Bu kez kullanıcı hatası ol...

1 Destek

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Gurme Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözemedi

Yasin

Arçelik

30 Ağustos 2025 18:12

2.408

Arçelik Gurme çay makinesi kullanıyorum, son zamanlarda her kullanımda U3-U0 hata kodlarını alıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. Ürünün garantisi bulunmuyor. Sorunu çözmek için Arçelik müşteri hizmetleri ve teknik servis ile iletişime geçtim, ancak bana yaklaşık 6600 ...