Arçelik Fırın Düğmelerindeki Yazıların Silinmesi Mağduriyetim


Arçelik 9314 f model fırınımın kontrol panelindeki ayar düğmesinde bulunan simgeler yaklaşık 6 aydır silinmiş durumda. Sadece bu problemden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Fırının garantisi bittiği için herhangi bir işlem yaptıramadım ve şimdiye kadar Arçelik müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Fırını Afyonkarahisar’da kullanıyorum.
Arçelik’ten beklentim, garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu tür bir sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını ve ürünün uzun ömürlü olması gerektiğini düşünerek ücretsiz parça değişimi talep ediyorum.


Arçelik 9540 model odaklı fırınımız yeni değil, ancak düğmeler üzerindeki yazılar tamamen 5 ay gibi kısa bir sürede silindi. Fırını 65 yaşındaki ailem kullanıyor ve teknik detaylar konusunda çok fazla bilgi sahibi değiller. Yazılar silindiği için hangi programı veya sıcaklığı ayarladıklarını göremiy...

Arçelik 8440 model fırınım, kenarlarından paslanmaya başladı. Garanti kapsamında paslanan saç değiştirildi, ancak aradan sadece birkaç ay geçtikten sonra aynı yerden tekrar paslanma sorunu yaşadım. Şu anda da aynı sorun devam ediyor ve fırınımın garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, yetkili servis...
Arçelik 9440 y dg model fırın kullanıcısıyım. Fırını yıllar önce aldım ve garanti süresi doldu. Son birkaç yıldır düğmeler üzerindeki yazı ve işaretle...

Arçelik 9540 h dg model fırınlı ocağımda düğme paneli paslandı ve düğme üzerindeki yazılar silindi. 01.08.2025 ile 05.10.2025 tarihleri arasında bu sorunla karşılaştım. Çorum’daki Arçelik yetkili servisine başvurdum, stokta parça olduğunu ve sipariş verebileceklerini söylediler. Ben de yedek parçayı...
Yorumlar