Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Elektrikli Ocakta Garanti Kapsamı Dışında Kalan Cam Çizikleri Mağduriyeti

Arçelik Elektrikli Ocakta Garanti Kapsamı Dışında Kalan Cam Çizikleri Mağduriyeti
Arçelik Elektrikli Ocakta Garanti Kapsamı Dışında Kalan Cam Çizikleri Mağduriyeti
Arçelik Elektrikli Ocakta Garanti Kapsamı Dışında Kalan Cam Çizikleri Mağduriyeti
Arçelik Elektrikli Ocakta Garanti Kapsamı Dışında Kalan Cam Çizikleri Mağduriyeti
Mustafa
29 Mayıs 17:18
1.904

2024 Yılı mayıs ayında taşındığımız yeni evimizde, Arçelik marka elektrikli ocağın garantisini başlattık. Yetkili servisten gelen arkadaş, ocağın çizilmelere karşı 2 yıl garantili olduğunu, uygun bir temizleme aracı ile temizlenmesinin zorunlu olduğunu söyledi. Daha 1 yıl bile üzerinden geçmeden ocağın üzerinde çizikler oluşmaya başladı. Konuyu Arçelik yetkili servise bildirdiğimizde ise bu durumun garanti dışı olduğunu, müşteri kaynaklı sorun olduğunu söyledi. Ücret karşılığı, üzerinde bulunan camın 5.000 TL'ye değiştirilebileceğini söyledi. Garanti söz konusu çizikleri karşılamıyorsa, neden garanti veriyorsunuz bu ürüne. İmalat hatası olabilir. Ekte ocağın resimlerini gönderiyorum. _Ücretsiz bir şekilde ocağın üzerinde bulunan camın değiştirilmesini rica ediyorum.

30 Mayıs 11:34 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Elektrikli Ocakta İlk Kullanımda Leke Problemi

Murat
05 Eylül 2024 14:22
2.708
"Ocağı 3 gün kullandığımız halde, fotoğraf ile kullanıcı hatası demek yerine daha bilgili yetkili gönderseydiniz çok sevinirdik. Böyle mecralara yönelmek zorunda bıraktığımız için özür dilerim. Teşekkürler iyi çalışmalar."
Yeni Elektrikli Ocakta İlk Kullanımda Leke Problemi
Yeni Elektrikli Ocakta İlk Kullanımda Leke Problemi
Yeni Elektrikli Ocakta İlk Kullanımda Leke Problemi
Yeni Elektrikli Ocakta İlk Kullanımda Leke Problemi
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servis Çelişkisi: Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Erkan
28 Şubat 17:26
1.776
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Şükrü
10 Mayıs 2024 23:41
4.912
Arçelik Ocak Cam Patlaması
Arçelik Ocak Cam Patlaması
1
Gulsah sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Eden Ocakta Çatlak Ve Arıza, Ücretsiz Onarım Talebi

Gulsah
28 Temmuz 22:36
835
Garanti Süresi Devam Eden Ocakta Çatlak Ve Arıza, Ücretsiz Onarım Talebi
Garanti Süresi Devam Eden Ocakta Çatlak Ve Arıza, Ücretsiz Onarım Talebi
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri