to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Ekmekçim K2715: Parça Tedarik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Arçelik Ekmekçim k2715 ürünümde ekmek pişirme haznesi kaplaması kalktı ve Arçelik müşteri hizmetlerini aradım onlar teknik servise yönlendirdi. Serviste 7 yılı geçmiş ürünün parçası tedarik edilemediğini söyledi. Muadilinin de olmadığını iletti. Ancak 7 yılı geçen başka yabancı marka ürünlerde tedarik ediyorken yerli diye aldığım özellikle tercih ettiğin üründe neden tedarik edemiyorum. Aynı cihazı yeniden almak zorundayım. Böylesine universal olan bir ürünü temin etmek zor olmamalı. Serviste markanın sahibiymiş gibi mahkemeye git diyor. Biliyorlar ki hiçbir şey elde edemeyeceğiz. Yerli ürün almak bizim suçumuz özür dileriz. Bir sorun olduğunda ne halimiz varsa görmek bizim işimiz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
