to read complaints and reviews, or file yours. 
Burhanettin Onat Cad. Demircikara Mah. 1429 Sok. Sönmez Apt. No: 43 Daire: 5/10 Muratpaşa, Antalya. Yukarıda belirttiğim adresimde 04.06.2024 tarihinde saat 20:00 civarında yedek olarak kullandığımız Arçelik marka buzdolabından başlayan yangın komşularımız tarafından fark edilmiş ve itfaiye çağırılmıştır (itfaiye raporu ektedir). Tüm dairemize yayılan yangın önce 6. kata, sonra da 7. kata sıçramış ve komşularımıza ciddi hasar vermiştir. Komşularım ve benim toplam zararımız 1.500.000 TL'ye (bir milyon beş yüz bin) ulaşmış olup tümünü benden talep edilmektedir. Arçelik Sigorta Bölümü ile yaptığım görüşmede yaşadığımız travmanın ve maddi kaybın boyutunu anlamadıklarını hissettirdiler. Benzer bir yangın vakasından da yine Arçelik marka buzdolabının yanmasından mağdur olan Dr. E*** Ş****'dan gelen telefon ile haberdar oldum. Ayıplı ürün satılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesi ve tümünün karşılanması için gereğini bilgilerinize arz ederim. F***** Ç******.
Şikayetimle ilgili olarak Arçelik merkezden arandım ve konuyla ilgilenileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir gelişme sağlanmadı. Bu arada Arçelik kendi eksperlerinin hazırladığı raporu bizimle paylaşmadı. Burada yaptığım araştırmada pek çok kisinin benimle aynı şekilde mağdur olduğunu fark ettim. Arçelik gibi güvenerek ürününü aldığımız bir firmanın yaklaşımı bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Arçelik marka buzdolabımızdan çıkan yangından dolayı evimizde çok fazla hasar oldu. Buzdolabında çıkan yangından sonra süreci direkt Arçelik servisine bilgi vererek başlattık. Servis geldi, raporunu tuttu, eksper geldi ve hasar raporunu tuttu. Biz bu süreçte evimizin tadilatını yaptırdık, 1...
17.06.2024 gece yarısı saat 02.00 sularında Arçelik marka buzdolabından kaynaklı anneannemin evinde büyük bir yangın çıktı. O saatlerde uyku halinde olan 70 yaşındaki anneannem yoğun dumandan komşuların kapıyı yumruklamasıyla zar zor evden çıkarılmıştır. Yangının sebebini araştırmak için tesisatçı, ...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 86 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 563 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 321 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.801 
Buzdolabı 10.448 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.190 
Çay Makinesi 1.552 
Çeyiz Seti 173 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 636 
Derin Dondurucu 1.165 
Dikey Süpürge 1.140 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 483 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.745 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 57 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 52 
Kahve Makinesi 2.436 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 30 
Kettle 91 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.937 
Kombi 460 
Kulaklık 31 
Kumanda 121 
Kurutma Makinesi 3.297 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 387 
Mikrodalga 262 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.553 
Robot Süpürge 707 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 101 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 294 
Su Sebili 433 
Şofben 60 
Tablet 11 
Televizyon 3.125 
Termosifon 221 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 558 
Ütü 335 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 46 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar