to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, Arçelik marka buzdolabımızdan çıkan yangından dolayı evimizde çok fazla hasar oldu. Buzdolabında çıkan yangından sonra süreci direkt Arçelik servisine bilgi vererek başlattık. Servis geldi, raporunu tuttu, eksper geldi ve hasar raporunu tuttu. Biz bu süreçte evimizin tadilatını yaptırdık, 120.000,00 TL civarında masraf ettik. Ancak bugün Arçelik arayıp genel merkezin dosyayı reddettiğini bildirdi. Arçelik marka buzdolabı yanmış ve evimizi yakmıştır. Bu durumu yargıya taşıyacağım. Ürettiği ürün, 20 yıl sonra da olsa, çevresine verdiği zarardan üretici firma sorumludur. Tüketici olarak bu durumun peşini bırakmayacağım. Buradan tarafınıza bildiririm ve her platformda Arçelik marka ürünün alınmaması ve kullanılmaması için elimden gelen her şeyi yapacağım.
Sayın Arçelik bu yazdığım yazı birçok Yargıtay mevzutindan biri ıv- Üreticinin sorumluluğunun koşulları ve bu konuda karşımıza çıkan yeni kavramlar: Bu durumda ülkemizde bugün, üreticinin ayıplı ürünün sebep olduğu zararlardan sorumluluğu sorunu, bk m. 41 ve devamındaki haksız fi il so- rumluluğu çerçevesinde çözüme kavuşturulacaktır. Yukarıda vurguladığımız üzere Yargıtay da, hatalı üretim nedeni ile patlayan tüp veya yangına sebep olan buzdolabı gibi birçok olayda,
Devamını buradan okuyun meydana gelen zararlardan üreticinin sorumluluğunun, bk m. 41 vd. Düzenlenmiş olan haksız fi il sorumluluğu HÜ- kümleri uyarınca değerlendirileceğini açıkça karara bağlamıştır
Merhaba hala Arçelik ten bir dönüş bekliyorum galiba hukuki yollara başvurmak sorunu daha çabuk çözecek
Merhaba bu konu hakkında hiçbir geri dönüş hala Arçelik ten almadım bundan sonra ne kullanırım eşime dostuma akrabama tanıdık tanımadık hiç kimseye Arçelik markasını aldırmam
Durumu önce tespit ettirmeniz gerekli, sonra yargı yoluna başvurabilirsiniz, sorun tüketici de mi yoksa ürün mü ayıplı!