to read complaints and reviews, or file yours. 
2 hafta önce Arçelik yetkili servisinden Prosmart Inverter markalı buzdolabı aldım. Ancak 2 hafta içinde arızası nedeniyle 4 defa evime servis geldi ve sorunu çözemedi. En son dolabın parçası sökülüp o şekilde çalıştırılması gerektiği söylendi ve bunun üzerine dolap arıza vermeye başladı. Bu durumun bir an önce düzeltilerek dolabımın değiştirilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
1 sene önce Arçelik'ten prosmart inverter gardırop buzdolabı aldım. Aldığım zaman diliminde bayinin en pahalı ve en işlevsel buzdolabı olması sebebiyle bu modeli seçtim. Ancak ilk başta yüksek miktarda ses çıkardığı için defalarca servis kaydı açıldı, gelen teknik servis sorunu ancak 3. Seferde anla...
4 ay önce Arçelik'ten buzdolabı aldık. 1. Aydan beri sorun yaşamaya başladık. Şu an eşyalarımız bozuluyor 5-6 kere servis geldi. Parçasını da değiştirdiler. Şimdi değiştirildi diye bizi suçluyorlar makinemizin değişimini istiyorum. Arçelik'in kalitesine güvenerek aldık. Aldığımızdan beri sorun yaşıy...
Mayıs ayında Arçelik yetkili bayiinden almış olduğum ProSmart Inverter Arçelik 278551 EI inox buzdolabı, Eylül ayında içine su akıtmaya başladı. Servis çağırdık, iç panelin değişmesi gerektiğini söylediler ve 15 gün sonra gelerek iç panelin değişimini yaptılar. Konuşmamızda, tekrar arıza yapması dur...
Markası ve modelini fotoğrafta ilettiğim Arçelik marka buzdolabımın sorunu, beş kez yetkili servis gelmesine rağmen hâlâ çözülmedi. Birinci servis ziyaretinde, kompresörün arızalı olduğunu belirttiler ve 10.070 TL karşılığında kompresörü değiştirdiler. Ardından buzdolabı sesli çalışmaya başladı ve a...
Yorumlar