Migros Sanal Market'te İade Tutarı Eksik Ödendi

Migros Sanal Market üzerinden 1476446667 numaralı siparişimde Banvit piliç yaprak döner 500 gr ürününden adet fiyatı 202,97 TL olan 2 adet satın aldım. Bu iki ürünü iade ettim ve toplamda 405,94 TL iade edilmesi gerekirken hesabıma sadece 192,04 TL yatırıldı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, harcamamda indirim kullandığım için bu tutarın iade edildiği söylendi. Ancak ben bu indirimi bedava olarak almadım, daha önce Sigortam.net üzerinden yaptığım harcama karşılığında 500 TL’lik hediye çeki kazandım ve bu çekle indirim uygulandı. Yani sonuç olarak bu ürünler için kendi cebimden ödediğim tutarın tamamı iade edilmemiş oldu.

İade ettiğim iki ürünün toplam bedeli olan 405,94 TL’nin eksik kalan kısmının da tarafıma ödenmesini, indirim kuponu/kampanya gerekçesiyle eksik iade yapılması uygulamasının düzeltilmesini talep ediyorum.