Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Sorunu 4 Aydır Çözülemeyen Problem

4 Eylül 2024 13:25730
Mert'nin Teşekkür Mesajı
Eski dolabımdan küçük olmasına rağmen sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim.

Haziran ayından beri Arçelik marka buzdolabım bozuk. 4 aydır ortalama her hafta 2 defa yetkili servis geliyor ve hala buzdolabım yapılamadı. Ya elemanlarımız kötü ya da malınıza sahip çıkmıyorsunuz

Son işlem iki gün önce yapıldı ve 'artık buzdolabınızda sorun yok' denilmesine rağmen hala çalışmıyorum. Her gelen ustanın bu buzdolabının değişmesi lazım deyip, tamir yapmalarına rağmen herhangi bir gelişme yok. Son çare sosyal medya ve Tüketici Heyeti!

4 Eylül 2024 15:29 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Mert
27 Aralık 2024 22:57

Eski dolabımdan küçük olmasına rağmen sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Arçelik Buzdolabı Sorunu: Bir Ayda 4. Kez Servis

16 Eylül 2024 11:32218

Arçelik buzdolabıma bir ayda 4. kez servis çağırmış olmama rağmen değişim talebimi onaylamıyorlar. Servisler zaten norma...

5
Çözüldü

Arçelik Yetkili Servislerinin Çözüm Bulamayıp Bizi Oyalaması

17 Temmuz 2023 11:54446

Arçelik'ten buzdolabı aldık 4 sene kullanımımızdan sonra arıza verdi. Yetki...

Arçelik Yetkili Servislerinin Çözüm Bulamayıp Bizi Oyalaması
5
Çözüldü

Arçelik Buzdolabımın Sürekli Arızalanması ve Yetersiz Servis Hizmeti

10 Eylül 2024 11:142.487

"Müşteri hizmetlerine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Buzlanma Sorunu İçin Değişim Yapılmıyor

15 Aralık 2023 15:241.328

Arçelik buzdolabım aylardır bozuk. Yetkili servis aylardır geliyor sürekli ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Buzdolabım Geldiği Günden Beri Ürünleri Bozuyor, Arçelik Pişmanlıktır

BuzdolabımGeldiği Günden Beri Ürünleri Bozuyor, Arçelik Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Kurtay
Arçelik Servis Kurulumunda Ürüne Hasar Verilmesi

Arçelik ServisKurulumunda Ürüne Hasar Verilmesi

Profil fotoğrafı
Burak
Arçelik Buzdolabı Çok Sesli Çalışıyor

Arçelik BuzdolabıÇok Sesli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Filiz
Arçelik Buzdolabının Soğutmaması Ve Mağduriyetimize Geri Dönülmemesi

ArçelikBuzdolabının Soğutmaması Ve Mağduriyetimize Geri Dönülmemesi

Profil fotoğrafı
Şevval
Arçelik Sebze Kısmı Su Alıyor

Arçelik SebzeKısmı Su Alıyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Arçelik Dolabı Değiştim Deyip Yüksek Miktarda Ücret Talep Etmek

Arçelik DolabıDeğiştim Deyip Yüksek Miktarda Ücret Talep Etmek

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

283720 MB Logo
Arçelik
283720 MB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri