Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Dikey Süpürgeyi İlk Kullanımımda Ciddi Hayal Kırıklığı Yaşadım!

profile
23 Aralık 2025 19:20
1.506

Batman Merkez’den dün satın aldığım Arçelik Imperium GO 2.0 SD 9361 dikey süpürgeyi bugün ilk kullanımımda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. 12.800 TL ödeyerek aldığım ürün hem çok fazla ses çıkarıyor hem de performans olarak beklentimin çok altında kaldı.

Cihazın şarjını tam doldurduğum halde maksimum 10 dakika çalıştıktan sonra şarjı bitiyor ve kullanım dışı kalıyor. Ayrıca süpürgeyle çektiği pisliği geri çekerken yerde tekrar bıraktığını fark ettim, yani topladığı tozu tam anlamıyla haznesinde tutmuyor.

Ürünü henüz yeni almama rağmen bu sorunları yaşadığım için Arçelik’ten, satın aldığım bu süpürgenin iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Şubat 15:16

Arçelik’ten aldığım dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve üründe ciddi problemler yaşıyorum. Süpürgenin ışıkları yanmıyor, çektiği pisliği haznede tutmak yerine geri bırakıyor ve sürekli hata vererek çalışmayı durduruyor. Bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servisten randevu aldım. Ancak servis beni aradıktan hemen sonra telefonu kapattı ve bir daha kesinlikle geri dönüş yapmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması hem de servis tarafının ilgisizliği beni mağdur etti.

Ürünün faturası mevcuttur. Bu şartlar altında arızalı ürünle uğraşmak istemiyorum ve Arçelik’ten dikey şarjlı süpürgem için para iadesi talep ediyorum.

Ek
arcelik-dikey-supurgeyi-ilk-kullanimimda-ciddi-hayal-kirikligi-yasadim-1.jpg
24 Aralık 2025 10:50 (Şikayetten 15 saat sonra)
Metin
Metin
04 Şubat 19:07

Tekrar iletişime geçip çözüm sunmanızı istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Kronik Arızalı Arçelik Şarjlı Dik Süpürge İçin Garanti Değişim Talebi

profile
19 Nisan 17:16
412
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik İmperium Elektrik Süpürgesinde Çekiş Gücü Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
14 Kasım 2025 22:06
1.775

Arçelik Arızalı Süpürgeye Çözüm Bulunamıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor!

profile
12 Eylül 2025 13:56
3.102

Arçelik Şarjlı Süpürgede Çekiş Gücü Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Süheyla
14 Ağustos 2025 02:30
2.327
Tüm Imperium Go 2.0 SD 9361 Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri