to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Arçelik dikey şarjlı süpürge ile bir şikayetim var.
Yaklaşık 5 ay önce Ümraniye istek Arçelik bayiinden bir dikey süpürge aldım. Aldıktan 2 hafta sonra orta aparatı kırıldı. Ümraniye Kavaklıdere caddesindeki Arçelik yetkili servisine götürdüm aparatını değiştirdiler.
Daha sonra tekrar kullanmaya başladım fakat kullanmaya başladığımın 3 ncü haftası aynı yerden tekrar kırıldı. Belli ki ürünün üretiminde problem var.
Tekrar Kavaklıdere Arçelik yetkili servisini aradım sorunumu anlattım bana resim çekip atmamı söylediler. Bende WhatsApp attım. Bana 2 hafta asla dönmediler. Mecburen ben aradım. Ne yazık ki ben arayınca ilgilenmek akıllarına geldi.
2 gün üst üste arayınca bana ürünün değiştirileceğini söylediler.
Bende bu ürünün iadesini istedim. Çünkü aldığım ürün 2 haftada bir tadilata gidiyor. Bende başka bir marka alacağım o yüzden iade istedim.
Bana Arçelik firmasının asla para iadesinin olmadığını söylediler.
Neyse daha fazla uğraşmamak adına başka bir model kodu verdim. Kendilerine vari bu modeli alayım dedim. Tamam biz size bilgi vereceğiz dediler 8 martta.
Bugün 8 Nisan bana hala dönüş olmadı.
Artık hiçbir şekilde ürün istemiyorum
Aktif fiyattan ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Arçelik şarjlı dikey süpürgem bozuldu. Kirleri hazneye çekmiyor, tekrar geri bırakıyordu. Arçelik çağrı merkezi yetkili servis yolladı ve ürünümü aldılar. Fırçanın değişmesi gerektiğini ve 1500 TL olacağını söylediler ve tamir için onay verdim. 3 haftaya yakın bir bilgi alamadım. Çağrı merkezi servi...
İki yıl önce satın aldığım, garantisi bitmiş olan Arçelik dikey süpürgem yaklaşık 45 gündür arızalı. Sorunun çözümü için internet üzerinden Arçelik yetkili servisine randevu oluşturdum. Randevu günü Kağıthane servisi ürünü almak istemedi, arabada bekletirlerse sorumluluk kabul etmeyeceklerini belirt...
Arçelik markasından mavi renkli dikey süpürge satın aldım. Kendi aldığım üründe problem yaşamadığım için ablalarıma ve anneme de aynı üründen tavsiye ettim. Ancak sonradan aldığımız üç üründe benzer problemlerle karşılaştık. Süpürgelerin ışıklarının gelip gitmesi, değişik sesler çıkarması ve şarj sü...
Arçelik 25.2 v Li-ion dikey elektrik süpürgesini yaklaşık 1,5 ay önce Uğur Mağazaları Arçelik yetkili bayisinden (Kanarya Mahallesi, fatura no: arc2025000003712) 10.000 TL ödeyerek sıfır olarak satın aldım. Ürünü ambalajından çıkarır çıkarmaz, bataryasının sadece 5 dakika içinde tamamen bittiğini fa...
Arçelik ıslak dikey süpürge aldım. Ürün 3 ay içinde bozulunca servis çağırdım. Arçelik servis, motor yanmış, ürün parça değişimi yapılacak dedi. Kabul etmedim, ürün birebir değişti. Gelen ürün aynı şekilde bozuldu. Servise ürünü temiz ve mob kısmı kuru bir şekilde teslim ettim. Motor yanmış, pil şiş...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 339 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.834 
Buzdolabı 10.451 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.355 
Çay Makinesi 1.587 
Çeyiz Seti 177 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 652 
Derin Dondurucu 1.176 
Dikey Süpürge 1.144 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 484 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.758 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.488 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.350 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 388 
Mikrodalga 255 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.580 
Robot Süpürge 719 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.010 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 552 
Ütü 333 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar