to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Dikey Süpürge Batarya Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
SD9041K Arçelik Dikey Süpürgem 1 yıl olmadan bataryası aşırı ısınıp hızlı bitiyor ve şarj tutmuyordu. Servisi aradık sorunu bildirdik. Servis eve geldi. Arızanın filtreden kaynaklı olduğunu ve bu arızanın giderilme bedelinin ürünün garantisi kapsamında olmadığını söylediler. Ürünün tamir bedeli olarak 800 TL talep edildi. Servis bedelini ödeyip makineyi servise gönderdik. Bir hafta sonra ürünü getirdiler. Ürünü kullandık fakat sorun hala devam ediyordu. Durumla ilgili servisi aradık, gelip kontrol ettiler ve 2. Kez götürdüler ve yine sorun yok deyip getirdiler fakat üründe aynı şikayetler devam ediyordu. Arçelik Genel Müdürlüğü aradım durum kaydı oluşturuldu. Fakat sorun taş gibi hala devam ediyor. Paramız çöp oldu. CİMER'e şikayet yazdım. Hakem Heyeti Tüketici Hakları'na da şikayette bulundum
Arçelik gibi bir firmanın bu kadar çözümsüz olması çok yazık. Ürünün iadesini istiyorum. Bu makinenin kusurlu üretim olduğunu düşünüyorum. Tüm şikayetleri okudum sorunlar hemen hemen aynı. Bu şartlarda mağduriyetimin giderilmesi talebimdir.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
