to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Derin Dondurucu Ses Sorunu ve Servis İlgisizliği
Derin dondurucum aşırı sesli çalışıyor. Üç kez servis kaydı oluşturdum. Gelen servis hiçbir şekilde işlem yapmıyor, 'Bu ürünlerin motorları böyle sesli çalışıyor.' diyor. Üçüncü servis kaydında ise eve gelip hizmet vermeden 'Uzaktan hizmet tamamlandı.' deyip bana mesaj gönderiyor. Bu nasıl bir saçmalık? Derin dondurucu 1.9 dizel motor gibi çalışıyor.
Gelişme
Arçelik marka derin dondurucu aldım aşırı sesli çalışıyordu servi geldi sorun yok dedi Şikayetvar şikayetimden sonra gelip ilgilenildi ama şu an yine aynı şekilde aşırı sesli çalışmakta yapılan işlem sonrası sorun çözülmedi konuyla alakalı acil bir şekilde dönüş beklemekteyim
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Genel merkezden arayan yeşim hanım sorunu hemen çözüp gereken ilgi ve alakayı gözeterek arızamı gidermek için ilgilendi. Teşekkürler...
Aynı sorunu yaşıyorum. Değiştirmediler mi?