to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Derin Dondurucu Rafı Sürekli Düşüyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum!
Arçelik 2172 model derin dondurucuyu yaklaşık 1.5 yıl önce Kırşehir’den satın aldım. Ürünü aldığım günden beri rafı sürekli olarak düşüyor. Bu sorunla ilgili olarak 2 kez yetkili servise başvurdum; birinde raf değişimi yapıldı, birinde ise altına cam yerleştirildi. Ancak yapılan işlemlere rağmen raf düşme problemi hâlâ devam ediyor.
Ürünüm garanti kapsamında ve yaşadığım mağduriyetin kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Defalarca çözüm aramama rağmen sorun devam ettiği için ürün değişimi talep ediyorum. Bugün de tekrar raf düştü kırıldı ayağıma düşmesinden son anda kurtardım ayağıma düşse ayağım kırılacaktı artık bir çözüm istiyoruz
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
