to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Aspiratör Montajı Hatası
Yeni aldığım evime27 ay önce aldığım tüm Arçelik ankastre ve çamaşır makinesi buzdolabı tüm set olarak aspiratör Allah'tan mutfakta olmadığımız zaman yerinden çıkarak mutfak tezgahıımızı masamızı kırarak düşmüştür biz bunu Arçelik bayine bildirdik bir gün sonra bizi aradılar garantisi o ürünün olmadığını diğerlerinin olduğunu onu uzatmadığımızın garantisini hizmet veremeyeceklerini söylediler aspiratörden daha çok tezgahımız ve masamızda masraf varken koskoca Arçelik firması adına yakışmayacak şekilde gönderdiği montaj ekibinin dubelsız montaj hatası yüzünden düşen aspiratör özür dileyeceklerine ya da gerekeni yapmak için çaba sarf etmek yerinie garanti koşulunu öne sürerek para istemelerine bunları da geçtim burada Aspiratör düşerken bir çocuğumun üstüne ya da eşimin üzerime düşe bilirdi bunun yaratacağı koşulları nasıl çözeceklerini düşüneceklerine gelen ekibin ilk önce bana servis ücretlerini vermelerini istemedi ayrı bir rezalettir Bu konu Sayım Arçelik genel merkezine iletilmesi arz ederim
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Ulusal bir Marka olan Arçelik Tüm hatanın kendi çalışanları ve kendi markasında olmasına rağmen bana ücretli değişim talebinde bulundular. Sebep sorduğumda garanti süresi dolmuş bahanesi ürettiler Bende onlara garanti ile alakalı bir durum değil montaj hatanız var dememe rağmen kabul etmelerine rağmen paralı değişim öneriyorlar bende diyorum ki sözüm ona koskoca Arçelik 3 kurusun peşine düşeceğine benim mağduriyetimi düzeltsinler yok eğer aynı devam ederlerse bende hem hukuki hem de bu markanın bu sorumsuzluğunu medya dahil her yerde elimden geldiğince yaptıkları bu haksızlığı anlatacağım
