Arçelik Cfm 9147 B Gurme Otomatik Çay Makinesi Çayı Çiğ Demliyor!
Demek istediğim şu: Çay çökmeden demlemeyi bitiriyor. Çay çökmeden dem alınırsa o çay bozulmuş olur. Nerede olursak olalım o çay çökmeden demlenmiş olmaz. Damak tadı vermez, kokusu neyi çiğ kalır, kokusu bile oturmaz. Bu açık koyu demleme sürelerini değiştirip kaydedebileceğim bir yol lazım. Ya bluetooth uygulamasına böyle bir işlev ekleyin oradan yapalım cihaz üzerinde kalıcı olsun ya da cihaz üzerinden bunu değiştirmenin bir yolu yönetimi var ise öyle yapalım. Ne hevesle aldık, iki gündür içtiğimiz çay burnumuzdan geldi.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Beni yerel yetkili servise yönlendirdiler. Oraya cihazı götürdüm, orada da cihazı çalıştırdık ve kendi çaylarını kullanarak hazır olmasını bekledik. Çay hazır olunca ne demek istediğimi anladılar. Cihazı iade için kutusuyla beraber tüm parçaları, faturasını ve ücret iadesi için hesap ibanımı bıraktım. Zamanlı çalışması vs tam istediğimiz gibi bir makineydi, Wi-Fi ile uzak bağlantısı da olsa süper olurdu ama bu çayı tam kıvamında demleme işinin çözülmesi lazım.
Kırşehir yetkili servis az önce aradı. Faturamı ve ibanımı bırakmıştım. Ürünü iade alamayacaklarını, bölgenin kabul etmediğini, aldığım yere iade etmemi söylediler. Aldığım yerle (Erşan ticaret/K. Maraş) görüştüm, açılıp denenmiş ürünlerin ancak yetkili servis kanalıyla iadesinin olacağını bu sebeple iade alamayacaklarını söylediler. Arada kaldım zaman geçiyor. Kim iade alacak bu ürünü? Lütfen yetkili servisleriniz ile yetkili satıcılarınız arasında bir koordinasyon oluşturun iade sürecim çözümlensin.
















Arçelik pişmanlıktır, bende tangır tıngır ses çıkaran çamaşır makinamı değiştirmek için başvurdum ama maalesef bir daha asla Arçelik almam, asla ürünğnlerinşn arkasında durmuyorlar, bana sesiz dekleri makine eski makkinamdan daha çok ses çıkarıyor,