Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Cfm 9147 B Gurme Otomatik Çay Makinesi Çayı Çiğ Demliyor!

8 Mart 2024 14:509.333
Mustafa
8 Mart 2024 09:32

Demek istediğim şu: Çay çökmeden demlemeyi bitiriyor. Çay çökmeden dem alınırsa o çay bozulmuş olur. Nerede olursak olalım o çay çökmeden demlenmiş olmaz. Damak tadı vermez, kokusu neyi çiğ kalır, kokusu bile oturmaz. Bu açık koyu demleme sürelerini değiştirip kaydedebileceğim bir yol lazım. Ya bluetooth uygulamasına böyle bir işlev ekleyin oradan yapalım cihaz üzerinde kalıcı olsun ya da cihaz üzerinden bunu değiştirmenin bir yolu yönetimi var ise öyle yapalım. Ne hevesle aldık, iki gündür içtiğimiz çay burnumuzdan geldi.

8 Mart 2024 16:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Mustafa
10 Mart 2024 23:39

Beni yerel yetkili servise yönlendirdiler. Oraya cihazı götürdüm, orada da cihazı çalıştırdık ve kendi çaylarını kullanarak hazır olmasını bekledik. Çay hazır olunca ne demek istediğimi anladılar. Cihazı iade için kutusuyla beraber tüm parçaları, faturasını ve ücret iadesi için hesap ibanımı bıraktım. Zamanlı çalışması vs tam istediğimiz gibi bir makineydi, Wi-Fi ile uzak bağlantısı da olsa süper olurdu ama bu çayı tam kıvamında demleme işinin çözülmesi lazım.

Mustafa
12 Mart 2024 12:17

Kırşehir yetkili servis az önce aradı. Faturamı ve ibanımı bırakmıştım. Ürünü iade alamayacaklarını, bölgenin kabul etmediğini, aldığım yere iade etmemi söylediler. Aldığım yerle (Erşan ticaret/K. Maraş) görüştüm, açılıp denenmiş ürünlerin ancak yetkili servis kanalıyla iadesinin olacağını bu sebeple iade alamayacaklarını söylediler. Arada kaldım zaman geçiyor. Kim iade alacak bu ürünü? Lütfen yetkili servisleriniz ile yetkili satıcılarınız arasında bir koordinasyon oluşturun iade sürecim çözümlensin.

Yorumlar

Hatice
Benzer Şikayeti Var
17 Kasım 2025 20:30

Arçelik pişmanlıktır, bende tangır tıngır ses çıkaran çamaşır makinamı değiştirmek için başvurdum ama maalesef bir daha asla Arçelik almam, asla ürünğnlerinşn arkasında durmuyorlar, bana sesiz dekleri makine eski makkinamdan daha çok ses çıkarıyor,

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arçelik 9147 Çay Makinesi Arızası ve Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar

15 Aralık 2025 10:181.136

"Sürecin başından sonuna kadar ilgilerinden dolayı herkese teşekkür ederim. Bugün yeni ürünüm geldi kullanmaya başladık."

1

Arçelik Çay Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talebi Red Edildi

2 Şubat 20:49839

26.11.2025 tarihinde arcelik.com üzerinden Arçelik cfm 9147 ı Otomatik Çay Makinesi satın aldım. 08.12.2025 tarihinde ku...

Arçelik Çay Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talebi Red Edildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çay Makinesinde Böceklenme

Arçelik ÇayMakinesinde Böceklenme

Profil fotoğrafı
Zeynep
Arçelik Çaycının Üstü Kırıldı

Arçelik ÇaycınınÜstü Kırıldı

Profil fotoğrafı
Büşra
Arçelik Çay Kahve Makinesi Hüsranı!

Arçelik Çay KahveMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aykut
Arçelik Gurme Çay Makinesi Arızası!

Arçelik Gurme ÇayMakinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Meltem
Arçelik Gurme Çay Makinesi Su Kaçırıyor

Arçelik Gurme ÇayMakinesi Su Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Burak
Arçelik Çay Makinesi U3 Hatası Çözülmedi

Arçelik ÇayMakinesi U3 Hatası Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Melih

Öne ÇıkanKonular

CFM 9147 Logo
84
Arçelik
CFM 9147
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri