Arçelik Çay Makinesi Kısa Sürede Kireç Tuttu, Değişim Veya İade İstiyorum


Ocak ayında alıp haziran ayında kullanmaya başladığım Arçelik çay makinemin içi kireç tutmaya başladı. Sadece içme suyu kullanmama rağmen, asla şehir suyu kullanmamama rağmen, makine kireçlendi. Servise götürdüm, 'Öyle kullanın, arada bir de temizleyin' dediler. Ben kireç tutmuş bir çaydanlık kullanmak istemiyorum ve ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum. Arçelik'in bu ürünü ya değiştirmesini ya da paramı iade etmesini istiyorum. Çaydanlık pahalı bir ürün, bir de kireç temizleme parası mı vereceğim? (Servis sadece arada temizleyin diye akıl verdi.)
Daha önce Beko çaydanlık kullanmıştım ve memnun kaldığım için bu kez Arçelik'ten aldım, çok pişman oldum. Lütfen ürünü yenilesinler ya da paramı geri versinler. Böyle kireç tutmuş bir çaydanlık kullanmak istemiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


Çözüm üretemediler ne para iade ettiler ne ürünümü yenilediler paramı çöpe atmış oldum



















