to read complaints and reviews, or file yours.2023 Mart ayında Arçelik ocd k 651 EWG ankastre ocak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ocak üzerindeki ...döküm ızgaraların yerleştiği metal zeminde, özellikle bir gözün altında belirgin şekilde yanık ve deformasyon oluştuğunu fark ettim. Bu deformasyon, ısıyla birlikte döküm ızgaranın
Arçelik marka buzdolabımı yaklaşık 4 yıl önce Diyarbakır Kayapınar Arçelik bayisinden satın aldım ve ek ücret ödeyerek g...arantisini 8 yıla uzattım. Ancak buzdolabı yaklaşık 3 yıldır sürekli arıza çıkarıyor, defalarca servis gelip motor ve kompresör değişimi, fan değişimi, bakım ve tamirat yaptı fakat
"Teşekkür ederim"
10 Haziran’da İzmir’deki Arçelik mağazasından a 710 i model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kapağı...nda darbe olduğunu gördüğüm için yetkili servise başvurarak makinenin yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Talebim üzerine bulaşık makinesi 23 Haziran’da yenisiyle değiştirildi.
6 Aralık 2025 tarihinde Yalova Çınarcık ta Arçelik Bayisinden ankastre seti aldım. Bu üründe orada yenilenmiş olarak sat...ılıyordu. Teşhir ürünü mü diye sordum. Hayır hatalı olan ürünler fabrikada hatası sorunsuz olarak giderilip tekrar satışa sunuluyor. Size bunu değil ambalajında sorunsuz ürün gönde
Grundig gho 9900 model cihazı, ileride sorun yaşamamak için en üst segment olduğu için tercih ederek 2024 yılında yaklaş...ık 37.580 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürünün 3 yıl garantisi bulunmasına rağmen, Android 14 sürümü otomatik yüklendikten sonra cihaz arızalandı ve bu duru
Arçelik marka çamaşır makinem 2022 yılında yaklaşık 8–10.000 TL ödeyerek alındı ve garantisi 2029 yılına kadar devam edi...yor. Makine ilk zamanlardan beri sorunsuz çalışmadı. Önce makineden sesler gelmeye başladı, yetkili servis gelip aldı ve kazan dahil iç aksamın neredeyse tamamını değiştirdiler. Da
11.04.2026 tarihinde Arçelik 2298 jem model derin dondurucu satın aldım. Ürün sıfır olarak teslim edilmesine rağmen arız...alı çıktı ve dondurucunun içindeki yaklaşık 5.000 TL değerindeki ürünlerimizin tamamı bozuldu. Servis gelip ürünü inceledi ve cihazın arızalı olduğunu, değişim yapılacağını söyledi
"Arçelik genel merkez bayi ile iletişime geçmiştir. Bayi öncesinden yenisinin olmadığını söylediği makineyi başka bir bayi aracılığıyla gönderimini sağladı. Arçelik genel merkezin bayiler üzerindeki etkisi oldukça iyi durumda. Bayi kaynaklı sorununuzun olması halinde çağrı merkezini arayıp Arçelik genel merkezden destek almanızı tavsiye ederim. Teşekkürler Arçelik genel merkezi"
"Teşekkür ederim."
Arçelik 9100 PMG model çamaşır makinemin boya hataları nedeniyle dış panelleri değiştirildi, ancak takılan panellerin re...nkleri birbirinden tamamen farklı oldu. Makinenin üzerinde şu an gözle görülür şekilde uyumsuz parçalar bulunuyor ve bu durum evin içinde çok kötü bir görüntü oluşturuyor. Yaklaşı
Arçelik bayisinden a 55 d 790 b model televizyon satın aldım. Televizyonumun kurulumu 15 Kasım 2025 tarihinde yapıldı ve... daha bir ay dolmadan ekran görüntüsü titreyip televizyon kendi kendine kapanmaya, aynı zamanda hışırtılı sesler çıkarmaya başladı. Bunun üzerine satın aldığım bayiye gidip durumu
Arçelik afc 340 g ankastre fırınımın garantisi dolmamasına rağmen fırın fan, rezistans ve yan vidalarında paslanmalar me...ydana geldi. Küçük bir çocuğum var ona yemek hazırlarken fark ettim ve garantiyi aradım. Garantiden sadece iç aksamı değiştirmeye onay geldi. Fan, rezistans ve vidaların pasıyla il
"Teşekkürler."
Arçelik 2520 CEI model buzdolabını 2019'da satın aldık ve ek ücret ödeyerek garanti süresini de uzattık. Arçelik uygulam...ası Oliz'den de kontrol ettim hâlâ 4 ay garantisi olduğu görünüyor. Buna rağmen aynı arızayı defalarca yaşamış olmamız ve kalıcı bir çözüm sunulmaması nedeniyle hem Arçelik’ten hem
Yaklaşık 2 yıldır Arçelik resital çay makinesi ve telve Türk kahve makinesini kullanıyorum ve ikisinden de hiç memnun de...ğilim. Ürünleri ev kurarken misket setiyle birlikte toplamda yaklaşık 6.500–7.000 TL civarında bir bedelle almıştım, fakat ödediğim paraya kesinlikle değmedi. Çay makinem Manisa T
Yıllardır tüm beyaz eşya alışverişimizi Arçelik'ten yaparız. Bunun en temel sebeplerinden bir hızlı, kaliteli ve uygun f...iyata servis hizmeti alıyor olmamızdı. Bununla birlikte, son 2-3 yılda bu durum tamamıyla değişti. İlk olarak çamaşır makinemiz bozulduğunda her zamanki gibi Gürpınar/Beylikdüzü se
30.11.2024 tarihinde Edremit Arçelik Arel Ticaret şubenizden Imperium GO 9361 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ür...ünü ilk altı ay içinde benzer arızalar nedeniyle tam üç kez garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde aynı sorunların devam etmesi üzerine firmanız ürünü y
"F"
Arçelik’ten 7 Kasım tarihinde Kayseri’deki yazlık evimiz için yenilenmiş bi...r çamaşır makinesi satın aldık. 10 Kasım’da kurulum yapıldığında makinenin
"Beni arayan müşteri hizmetlerinden memnun kaldım onların hatırına bu yıldız."
29.05.2024 tarihinde Küçükçekmece Kanarya Arçelik bayisinden aldığım md 201... b Solo mikrodalga fırınım henüz 1 yıl olmadan arızalandı. Fırını kullanırk
"Teşekkür ediyorum"
Bir ay önce Arçelik marka 2071 NFB derin dondurucu satın aldım. Gelen cihazın çok sesli çalışmasından dolayı servis tale...p ettim. Servis geldi ve değişim talebinde bulundu. İkinci ürün de geldi. Aynı sorun o cihazda da vardı, aynı şekilde ikinci ürün için de servis istedim. Gelen servis, o cihazın da
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Arçelik su arıtma cihazı ile ilgili yaşad...ığım sorun nedeniyle iade talebinde bulundum. Ürünün yenileme zamanı geldiğ
22.08.2025 tarihinde Akakçe üzerinden yönlendirilerek İstanbul Gazioğlu Arçelik Beyaz Eşya Evimde sitesinden Arçelik mid...i fırın satın aldım. Siparişim Gza2025000015880 fatura numarasıyla tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığımda kutunun üzerinde 'yenilenmiş' ibaresi olduğunu fark ettim. Oysa ürünü sıf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
