Arçelik Çamaşır Makinesinin Sıkma İşlevi Çalışmıyor, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Arçelik 1140 mx çamaşır makinesini Kırklareli Babaeski’de satın aldım ve makine geçen hafta kurulmasına rağmen 20.12.2025 tarihinden bu yana sıkma işlemini düzgün şekilde yapmıyor. Program bitmesine rağmen çamaşırlar ıslak kalıyor ve makine sıkmaya geçmiyor.

Yaklaşık bir haftadır yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sorun devam ediyor. Ne hikmetse servis geldiğinde makine sıkma işlemini yapıyor gibi görünüyor, ancak onlar gittikten sonra aynı problem tekrar ediyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Yeni alınan bir ürünün daha ilk haftadan bu şekilde sorun çıkarmasını ve sorunun bir türlü net olarak tespit edilip çözülememesini kabul edemiyorum. Arçelik’ten arızalı olduğu açıkça belli olan bu ürün için ürün değişimi yapılmasını ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.