Arçelik Çamaşır Makinesinde Garanti Sonrası Kronik Paslanma Sorunu Ve Çözüm Talebi

2014 yılında Arçelik 7103 he model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan bir yıl sonra, yani 2015’te deterjan kapağının alt kısmında ve sağ ile sol yan kasasında belirgin şekilde paslanma ve boya dökülmesi problemi yaşadım. O tarihten bu yana bu sorun devam etmekte ve sorunu geçici olarak sprey boya ile müdahale ederek çözmeye çalışıyorum.

Şikayetimi yeni yazıyor olmamın nedeni, bu tip bir sorunun kronik olabileceğini geç fark etmiş olmam. Makinemin garanti süresi dolmuş olsa da, bu derece erken başlayan ve sürekli devam eden pas probleminde, üretim kaynaklı kronik bir hata olabileceğini düşünüyorum.

Sorunun kalıcı çözümü açısından, üretici tarafından gerekliyse paslanan parçaların değişimini ya da başka bir telafi uygulamasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak desteğinizi rica ederim.