Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesinde Deterjan Almayışı, Değişim Sözünün İhlali Ve Tam İade Talebi

profile
14 Şubat 00:05
787

Arçelik bayisinden yaklaşık 1 ay önce Arçelik10140 MP og 10kg Prologue W7S 1400 D/D ts Atlas Wi-Fi X-Mode cycletech Oto Dozaj çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri kullanamadım çünkü deterjan ve yumuşatıcıyı haznelerden almıyordu. Servis geldi, sorunu gördü ve ürünün yenisi ile değişim yapılacağını söyledi.

Ancak bu görüşmeden bu yana 10 gündür hiçbir işlem yapılmadı, ne değişim yapıldı ne de net bir tarih verildi. Telefonla görüştüğümde de net bir bilgi alamıyorum ve karşımda gerçekten muhatap bulamıyorum. Sürekli bekletilmekten ve belirsizlikten çok yoruldum.

Ürünü hiç kullanamamış olmama ve değişim sözü verildiği halde hâlâ bir adım atılmamasına rağmen süreç uzatıldığı için artık değişim istemiyorum, ürün bedelimin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda acilen dönüş yapılarak paramın iade edilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
14 Şubat 14:06 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Nisan 2023 17:20
269
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ocak 2025 18:39
3.021
"Arçelik bütün mağduriyetimi giderdi hepsi olumlu sonuçlandı teşekkür ederim"
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti: 17 Günlük Bekleyiş
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri