to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Su Kaçağı Ve Çürüme Sorunu, Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Arçelik 10124 d 10 kg Pro inverter çamaşır makinamı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Makinede zaman zaman çürüme ve su kaçırma sorunu yaşıyorum. Bu sorunlar ara ara tekrar ediyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Ürün garanti kapsamındayken 3 kez yetkili servisi çağırdım, ancak servis sorunu çözümleyemedi. Şu ana kadar herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Makineyi İstanbul Maltepe Zümrütevler şubesinden almıştım ve kurulum da burada gerçekleşti.
Arçelik’ten, mağduriyetimin giderilmesi için ürünün ücretsiz tamiratını ya da değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, ücret dışında bir çözüm bulunmadı
