Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Ses Sorunu

4 Ocak 2025 01:237.878

Merhabalar Arçelik marka 10120 mx çamaşır makinesi aldım çok ses yaptığı için arızalı yaptı. Bu cihaz 2 kere değişim oldu. Daha sonra 3. Olarak 12140 mx modeli geldi kuruldu. Makine kurulduğu günden beri her gün çalıştıktan sonra su almaya başladığında çok aşırı ses çıkarmaya basliyor cihaz kapanmıyor kapansa bile ses hala devam ediyor. Bir sure sonra kendi kendine susuyor. Bu durumun acil olarak çözümlenmesini rica ediyoruz. Yeni gelecek cihazı kontrol edilerek tarafımıza gerilmesini talep ediyoruz. V***** Ç****

Gelişme

4 Şubat 2025 00:54

Arçelik markasından 10140mx çamaşır makinesi almıştım 1 hafta sonra makine arıza yaptı servis geldi değişim. Kararı verdi. Sonrasında 10140 mx modeli geldi 3 gün sonra o makinede arızalı olduğu servis tarafından onaylandı bana bir üst modeli olan 12140mx modeli tavsiye edildi fiyat farkı güncel fiyat farkı tahsil edildi cihaz geldi 3 gün sonra arıza verdi servis geldi bu cihazında arızalı olduğu tespit edilip değişim kararı verildi tekrar 12140 mx modeli geldi 1 gün sonra tekrar arıza verdi servis geldi tekrar değişim. Kararı sundu fakat biz iade talep ettik. 3 hafta iade sureci bekledik bunun sonucunda tarafıma eski almış olduğum ürün fiyatı ve fiyat farkı tarafıma gönderildi bu kadar mağduriyet sıkıntı yaşamış olmaktayım. Şu an başka bir markadan çamaşır makinesi alamıyorum çünkü Arçelik markasi haksızlık yaparak para iadesi yapmıştır. Kendileri Arçelik merkez ürün değişimi yaparken güncel fiyat üzerinden fark istiyor fakat iade yaparken eski alınan fiyat üzerinden ödeme yapıyor. Bu çok haksızlık bunu kesinlikle kabul etmiyorum.

4 Ocak 2025 14:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Çamaşır Makinesi Aşırı Gürültü Çalışıyor

13 Aralık 2023 12:023.876

Arçelik 11140M çamaşır makinesi aldım, alalı daha bir ay olmadı. Makinede sorun olduğunu ilk günden beri söylüyorum; sür...

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu

2 Temmuz 2024 22:48907

Arçelik 10120M model çamaşır makinemdeki sorunlar bitmiyor. Makineyi sıfır aldım, yeni makine ama sanki çok eski bir mak...

1 Destek1 Yorum

Çamaşır Makinesi Gürültü Sorunu Ve Değişim Talebi

19 Aralık 2024 11:131.365

2 yıl önce Arçelik marka 10120 ma model çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım günden beri sürekli sıkma yaparken olması ...

Arçelik Çamaşır Makinesi Gürültü Ve Performans Sorunu

21 Ekim 2024 15:075.698

Arçelik 10120 MX çamaşır makinesini aldım, ürün geldi. Deneme çalıştırması sırasında sesi çok yüksek olduğu için değişim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Kıyafetleri Sulu Ve Kirli Çıkarıyor

ArçelikKıyafetleri Sulu Ve Kirli Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Özlem
Arçelik İle Yaşadığım Müşteri Memnuniyetsizliği

Arçelik İleYaşadığım Müşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arçelik 12140 Mx Çamaşır Makinem Sıfır Gelen Sıkma Yapmıyor

Arçelik 12140 MxÇamaşır Makinem Sıfır Gelen Sıkma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Evra
Arçelik 10140 MP Og Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Arçelik 10140 MPOg Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Arçelik 10122 Çamaşır Makinesi Satışı Sonrası Servis Sorunu!

Arçelik 10122Çamaşır Makinesi Satışı Sonrası Servis Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cemil
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sıkma İşlemi Yapmaması

Arçelik ÇamaşırMakinesinde Sıkma İşlemi Yapmaması

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

10120 MX Logo
69
Arçelik
10120 MX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri