Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Ses Sorunu

Hatice
Hatice
Arçelik
4 Ocak 2025 01:237.878

Merhabalar Arçelik marka 10120 mx çamaşır makinesi aldım çok ses yaptığı için arızalı yaptı. Bu cihaz 2 kere değişim oldu. Daha sonra 3. Olarak 12140 mx modeli geldi kuruldu. Makine kurulduğu günden beri her gün çalıştıktan sonra su almaya başladığında çok aşırı ses çıkarmaya basliyor cihaz kapanmıyor kapansa bile ses hala devam ediyor. Bir sure sonra kendi kendine susuyor. Bu durumun acil olarak çözümlenmesini rica ediyoruz. Yeni gelecek cihazı kontrol edilerek tarafımıza gerilmesini talep ediyoruz. V***** Ç****

Gelişme

4 Şubat 2025 00:54

Arçelik markasından 10140mx çamaşır makinesi almıştım 1 hafta sonra makine arıza yaptı servis geldi değişim. Kararı verdi. Sonrasında 10140 mx modeli geldi 3 gün sonra o makinede arızalı olduğu servis tarafından onaylandı bana bir üst modeli olan 12140mx modeli tavsiye edildi fiyat farkı güncel fiyat farkı tahsil edildi cihaz geldi 3 gün sonra arıza verdi servis geldi bu cihazında arızalı olduğu tespit edilip değişim kararı verildi tekrar 12140 mx modeli geldi 1 gün sonra tekrar arıza verdi servis geldi tekrar değişim. Kararı sundu fakat biz iade talep ettik. 3 hafta iade sureci bekledik bunun sonucunda tarafıma eski almış olduğum ürün fiyatı ve fiyat farkı tarafıma gönderildi bu kadar mağduriyet sıkıntı yaşamış olmaktayım. Şu an başka bir markadan çamaşır makinesi alamıyorum çünkü Arçelik markasi haksızlık yaparak para iadesi yapmıştır. Kendileri Arçelik merkez ürün değişimi yaparken güncel fiyat üzerinden fark istiyor fakat iade yaparken eski alınan fiyat üzerinden ödeme yapıyor. Bu çok haksızlık bunu kesinlikle kabul etmiyorum.

4 Ocak 2025 14:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik 10120 M Çamaşır Makinesi Yıkamıyor

Feyza
23 Eylül 2023 10:036.467

Arçelik 10120 m çamaşır makinemin aldığımız tarihten itibaren hiç memnun değiliz. Tüm beyaz eşya grubumu Arçelik’ten ald...

Arçelik 10120 M Çamaşır Makinesi Yıkamıyor
Arçelik 10120 M Çamaşır Makinesi Yıkamıyor
1

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu

Selin
2 Temmuz 2024 22:48907

Arçelik 10120M model çamaşır makinemdeki sorunlar bitmiyor. Makineyi sıfır aldım, yeni makine ama sanki çok eski bir mak...

1 Destek1 Yorum

Çamaşır Makinesi Gürültü Sorunu Ve Değişim Talebi

Halide
Halide
Arçelik
19 Aralık 2024 11:131.365

2 yıl önce Arçelik marka 10120 ma model çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım günden beri sürekli sıkma yaparken olması ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Şikayeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Servis Şikayeti

Profil fotoğrafı
İsmail
Arçelik Makine Çok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Arçelik MakineÇok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Profil fotoğrafı
İnci
Arçelik Çamaşır Makinem Sıkmada Çok Sarsıntı Yapıyor, Yerinde Durmuyor!

Arçelik ÇamaşırMakinem Sıkmada Çok Sarsıntı Yapıyor, Yerinde Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Kadriye
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Arçelik 9100 DMXÇamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aysel
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 12140 MX Çamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 MXÇamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular

10120 MX Logo
64
Arçelik
10120 MX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri