Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Ses Sorunu

7.878

Merhabalar Arçelik marka 10120 mx çamaşır makinesi aldım çok ses yaptığı için arızalı yaptı. Bu cihaz 2 kere değişim oldu. Daha sonra 3. Olarak 12140 mx modeli geldi kuruldu. Makine kurulduğu günden beri her gün çalıştıktan sonra su almaya başladığında çok aşırı ses çıkarmaya basliyor cihaz kapanmıyor kapansa bile ses hala devam ediyor. Bir sure sonra kendi kendine susuyor. Bu durumun acil olarak çözümlenmesini rica ediyoruz. Yeni gelecek cihazı kontrol edilerek tarafımıza gerilmesini talep ediyoruz. V***** Ç****

Gelişme

4 Şubat 2025 00:54

Arçelik markasından 10140mx çamaşır makinesi almıştım 1 hafta sonra makine arıza yaptı servis geldi değişim. Kararı verdi. Sonrasında 10140 mx modeli geldi 3 gün sonra o makinede arızalı olduğu servis tarafından onaylandı bana bir üst modeli olan 12140mx modeli tavsiye edildi fiyat farkı güncel fiyat farkı tahsil edildi cihaz geldi 3 gün sonra arıza verdi servis geldi bu cihazında arızalı olduğu tespit edilip değişim kararı verildi tekrar 12140 mx modeli geldi 1 gün sonra tekrar arıza verdi servis geldi tekrar değişim. Kararı sundu fakat biz iade talep ettik. 3 hafta iade sureci bekledik bunun sonucunda tarafıma eski almış olduğum ürün fiyatı ve fiyat farkı tarafıma gönderildi bu kadar mağduriyet sıkıntı yaşamış olmaktayım. Şu an başka bir markadan çamaşır makinesi alamıyorum çünkü Arçelik markasi haksızlık yaparak para iadesi yapmıştır. Kendileri Arçelik merkez ürün değişimi yaparken güncel fiyat üzerinden fark istiyor fakat iade yaparken eski alınan fiyat üzerinden ödeme yapıyor. Bu çok haksızlık bunu kesinlikle kabul etmiyorum.

4 Ocak 2025 14:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik 10120 M Çamaşır Makinesi Yıkamıyor

6.467

Arçelik 10120 m çamaşır makinemin aldığımız tarihten itibaren hiç memnun değiliz. Tüm beyaz eşya grubumu Arçelik’ten ald...

Arçelik 10120 M Çamaşır Makinesi Yıkamıyor
Arçelik 10120 M Çamaşır Makinesi Yıkamıyor

Arçelik Çamaşır Makinesi Aşırı Gürültü Çalışıyor

3.876

Arçelik 11140M çamaşır makinesi aldım, alalı daha bir ay olmadı. Makinede sorun olduğunu ilk günden beri söylüyorum; sür...

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu

907

Arçelik 10120M model çamaşır makinemdeki sorunlar bitmiyor. Makineyi sıfır aldım, yeni makine ama sanki çok eski bir mak...

1 Destek1 Yorum

Çamaşır Makinesi Gürültü Sorunu Ve Değişim Talebi

1.365

2 yıl önce Arçelik marka 10120 ma model çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım günden beri sürekli sıkma yaparken olması ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Gibi Güvenilir Bir Markanın Ürünlerinde Böyle Mağduriyet Yaşamak

Arçelik GibiGüvenilir Bir Markanın Ürünlerinde Böyle Mağduriyet Yaşamak

Profil fotoğrafı
Zeynep
Arçelik Sıfır Makinemi Götürüp Darp Ettiler Getirdiler!

Arçelik SıfırMakinemi Götürüp Darp Ettiler Getirdiler!

Profil fotoğrafı
Zehra
Arçelik Çamaşır Makinesi Paslandı

Arçelik ÇamaşırMakinesi Paslandı

Profil fotoğrafı
Murat
Arçelik Çamaşır Makinesi Aşırı Sallantı Ve Gürültü Sesi!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Aşırı Sallantı Ve Gürültü Sesi!

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Pmg 9100 Çamaşır Makinesi Sorunu!

Arçelik Pmg 9100Çamaşır Makinesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yasin
Arçelik 10120 MX Sorunuyla İlgilenilmiyor

Arçelik 10120 MXSorunuyla İlgilenilmiyor

Profil fotoğrafı
Kutay

Öne ÇıkanKonular

10120 MX Logo
65
Arçelik
10120 MX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri