to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9100m model çamaşır makinesini 2023 yılında Balıkesir Edremit'ten satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana yaklaşık 10 aydır yumuşatıcı gözüne sürekli su kaçırma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde yetkili servis iki kez deterjan kutusunu değiştirdi ancak arıza tekrar etti ve sorun çözülmedi.
Garanti sürem devam ediyor ve bu süreçte iki defa parça değişimi yapılmasına rağmen aynı problem devam ediyor. Makinenin ilk arızası 2024 yılında başladı ve o zamandan beri mağduriyet yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 15 bin tl ödeyerek satın aldım.
Sürekli aynı arızayı vermesi nedeniyle ürünün “ayıplı mal” olduğunu düşünüyorum. Artık sürekli arıza veren bu makinenin değişimini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
2022 Mayıs ayında satın aldığım Arçelik 9100 m serisi 9 kg çamaşır makinesiyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir. 2024 yılında ürünüm değiştirildi ancak yeni makinede de benzer arızalar devam etmektedir. Yaklaşık 3-4 aydır her hafta Suadiye Yetkili Servisi’ni çağırmak...
Kasım 2023 tarihinde G***** E****** bayisinden aldığım Arçelik marka 9100M model 9kg 1000 devirlik çamaşır makinesi ilk günden itibaren sayısızca sorun çıkardı. Önceki makinem de Arçelik olduğu için tekrar almak istedik fakat bu kadar pişman olacağımı düşünmemiştim. Su kaçağı oluştu, sıkma programın...
2023 Ağustos ayında İstanbul Arnavutköy’den taksitli olarak satın aldığım Arçelik 9122pm çamaşır makinesi, aldığım günden beri sürekli arıza yapıyor. Makine 1 dakika çalışıyor gibi görünüp hiç bitmiyor ve sürekli su alıyor. Bu sorun nedeniyle 2024 ve 2025 yıllarında toplam 3 kez yetkili servis geldi...
04 Nisan 2024 tarihinde satın aldığım 9100M model Arçelik çamaşır makinesi için 20 Nisan 2024 tarihinde gene buraya yazdığım ürün için sadece araştıracaklarını ileten Genel Müdürlük Müşteri İlişkileri birimi, hiçbir neticeye varamadıkları makine için geçen hafta artan ses ve çamaşırların deterjanlı ...
26.04.2023 tarihinde Arçelik marka 9100 m model çamaşır makinesini satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan kısa bir süre sonra makinede çeşitli arızalar meydana gelmeye başladı. Bugüne kadar 4-5 kez yetkili servis tarafından müdahale edildi. Servis her seferinde ürünün üretim hatası içerdiğini beli...
Yorumlar