to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Su Sızdırması Sorunu!
Henüz alalı 6 ay olmasına rağmen sürekli su sızıntısı olan çamaşır makinesi her defasında servis çağırdığımda makinenin denge terazisi yapıldı, su tazyik ayarı yapıldı, deterjan haznesi değişti ama maalesef bir türlü sorunumuz giderilemedi, ürünün iadesini ya da sıfırıyla değiştirilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Söz konusu çamaşır makinesini bugün yetkili servis teslim aldı ve götürdü, Daha önce de söylediğim gibi ben artık bu saatten sonra kesinlikle bu makineyi tamir olsa dahi istemiyorum, çünkü yine su akıtmayacağının garantisi yok. Benim talebim para iadesi ya da ürünün sıfırıyla değişimi, talebim karşılanmadığı takdirde, yasal hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağımı bilmenizi isterim.
Bugün Arçelik müşteri hizmetlerinden arayıp ürün değişim talebimizin kabul edildiğini söylediler, Arçelik gibi markayada bu yakışırdı, Emeği geçen herkese çok teşekkür ediyorum.
Çamaşır makinesinin değişiminde emeği geçen herkese teşekkür ederim, Arçelik gibi köklü bir markayada bu yakışırdı, müşteri memnuniyeti her zaman ön planda tutulmalı.
