to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Ses Ve Su Sızıntısı Sorunu
Arçelik 10120 m model çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Son 3 aydır makine hem aşırı ses çıkarıyor hem de sürekli kapağından su geliyor. Bu sorun artık dördüncü kez tekrar ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor.
Yetkili servis şimdiye kadar 3 kez geldi, her seferinde su basıncının fazla olduğunu, makinede bir sorun olmadığını söyleyip hiçbir işlem yapmadan gittiler. Ancak sorun aynen devam ediyor, ne ses kesildi ne de kapağından su gelmesi düzeldi.
Eski makinelerde böyle problemler yaşamadım, yeni bir makinede bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun çıkmasını kabul edemiyorum. Çamaşır makinemin hemen yanında kurutma makinem de bulunuyor, sürekli akan su nedeniyle onun da zarar görmesinden endişe ediyorum.
Ürünün arızasının gerçekten detaylı bir şekilde incelenmesini ve mümkünse çamaşır makinemin değiştirilmesini, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
