to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Su Kaçağı, Evin Parka Ve Dolap Şişmesi Ve Çözüm Bekliyor
Arçelik 7109Y model çamaşır makinemizin arızası için 0850 303 85 76 numaralı Arçelik çağrı merkezi üzerinden 0850 305 96 74 numaralı Garanti Teknik Servis yönlendirildi. Servis, makinenin su pompası değişimini gerçekleştirdikten sonra makinede su kaçağı oluştu ve bu kaçak nedeniyle evde parka şişmesi ve dolap altı şişmesi şeklinde maddi zarar meydana geldi.
Sonrasında, defalarca aramamıza rağmen ne Arçelik çağrı merkezinden ne de ilgili servisten herhangi bir çözüm, yönlendirme veya destek alamadık. Özellikle, çağrı merkezi operatörünün umursamaz ve ilgisiz tavrı, yaşadığımız zarar ve mağduriyetin önemsenmediğini açıkça gösterdi.
15 Mart 2026 tarihinden beri devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, çamaşır makinesindeki sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve evde oluşan park ve dolap zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
