Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Servis Çilesi

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Servis Çilesi
14 Aralık 2024 14:433.341

4-5 yıl önce almış olduğum Arçelik 9147 ycm marka çamaşır makinesi, 2024 yılının 10. Ayında sıkarken tıkırtı yapıyordu. Servis çağırdım, piston değişecek dendi. Daha önce de ön panelinde krom olan kısımda dökülmeler olmuştu. 4 yıllık makinede servise gitmişken hepsi birden yapılsın dedik ama parça yokmuş. Serviste 10 gün kaldı, getirdiler. 4500 TL hesap çıktı, ödedim. 1 ay sonra makine yine çalışmamaya başladı. Ekranda kapak kilitleniyor uyarısı veriyor ama kapak kilitlemiyor. Yine servis çağırdık, kapağın Switch'i değişecek, ana kart değişecek, siparişle gelir, 10 gün beklersiniz, 3900 TL masraf var dediler. Ya kardeşim, bu yetkili servislerin elinde bir tane malzeme olmaz mı? Hepsi mi siparişle gelir? 4-5 yıllık makine dökülmeye başladı. 3 yıl garanti süresi bitti mi aldığın ürün çöp.

1 Destek
15 Aralık 2024 14:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

İbrahim
24 Aralık 2024 15:19

Arçelik Servisi 5 yıl önce aldığım 9147 ycm makinede parça tedariği yapamıyor

İbrahim
26 Aralık 2024 14:47

Mağduruz çözüm yok yedek parça yok makinenin yenisi yok çok pişmanız Arçelik algımıza

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Çamaşır Makinesi Ve Servis Sorunları

15 Kasım 2024 16:241.598

4 yıl önce Arçelik 8100 MT 8 kg çamaşır makinesi aldım. 07.12.2023 tarihinde makine için randevu aldım, sebebi ise makin...

1

Arçelik Haksız Alınan Ücretin İadesi

3 Mart 2024 21:301.705

Arçelik marka çamaşır makinem için servis çağırdım. Garanti sürem bittiği için 400 TL servis ücreti olduğunu ilettiler. ...

1 Destek
5
Çözüldü

Arçelik Servisinden Aldığımız Hizmette Hayal Kırıklığı: Bozulan Çamaşır Makinesi Ve Garanti Sorunları

11 Ocak 2025 09:53647

"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"

Arçelik Servisinden Aldığımız Hizmette Hayal Kırıklığı: Bozulan Çamaşır Makinesi Ve Garanti Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Sallantı Sorunu Nedeniyle Çamaşır Atmaya Korkar Oldum

Arçelik SallantıSorunu Nedeniyle Çamaşır Atmaya Korkar Oldum

Profil fotoğrafı
Hülya
Arçelik 9 Aylık Çamaşır Makinesinin Aşırı Sarsıntı Ve Gürültü Sorunu

Arçelik 9 AylıkÇamaşır Makinesinin Aşırı Sarsıntı Ve Gürültü Sorunu

Profil fotoğrafı
Naz
Arçelik Makinem Temiz Yıkamıyor

Arçelik MakinemTemiz Yıkamıyor

Profil fotoğrafı
Jale
Arçelik Makineyi Bir Türlü Başlatmıyor

Arçelik MakineyiBir Türlü Başlatmıyor

Profil fotoğrafı
Ercan
Arçelik Makine Gri Parlak Boyası Kalktı Altındaki Mat Boya Çıktı

Arçelik MakineGri Parlak Boyası Kalktı Altındaki Mat Boya Çıktı

Profil fotoğrafı
Gülay
Arçelik 9102 Pmg İade Talebi

Arçelik 9102 Pmgİade Talebi

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

9147 YCM Logo
Arçelik
9147 YCM
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri