Arçelik Çamaşır Makinesi Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanlış Parça Değişimi

Arçelik Çamaşır makinemi alalı 13-14 ay oldu. Makineden bir ses geldiği için servis talep ettim ve makinenin atölyeye gitmesi gerektiğini söyledi. Makine gitti geldi. Her yeri çizikler içinde ve ön kapakta da çizikler oluşmuştu yeniden malzeme isteği oluştu. Sonrasında tekrar makineyi aldılar çizik parçalar değişmesi için yine bir bekleyiş gitti geldi. Değişmesi gereken bir parça değişmesi unutulmuş tekrar onun için beklendi. Öp kapağım farklı bir renk kapak ile değiştirip gelinmiş ve diyorum ki bu kapak bunun orijinal kapağı değil. Arkadaşlar ise yeni üretim budur falan diye geçiştiriyor. İletisim numarasını arayayım onlarda belki üretim değişmiştir deniyor. Bunun üzerine araştırdım zaten makinem yeni model ve sonunda kapağın yanlış bir makinenin kapağı olduğu anlaşıldı ve yeniden kapak isteği yapıldı. 20 Aralık 2024 de. Servis ekibi Arçelik firmasının ne kadar vasat umursamaz olduğunu belli ediyorlar. İnsanları keyiflerine göre mağdur ediyorlar ve başka çamaşır makinesinin kapağını bu yeni modeli deyip millete bu şekilde kabul ettirmeye çalışılıyor yazık. Arçelik pişmanlık. Olması gereken kapakla takılan kapak fotoğrafını atacağım.