to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Sallantı Sorunu
Arçelik 11140 m 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi sahibiyim. 1400 devir olmasına rağmen, aldığımızda servis 'sakın kullanmayın, çok sallanır sorun çıkartır' dedi.
800 devri dahi geçmiyoruz ancak inanılmaz sallanıyor, üzerindeki aynı marka kurutma makinesinin ara bağlantılarını yerinde çıkaracak kadar. Zemin düz, ayaklar defalarca sıkıldı, 2 kere yetkili servis geldi. Sorunu çözmüyorlar. Verdikleri adrese video da attık, sorun devam ediyor.
Bu sorunun çözülmesini, yoksa makinenin değiştirilmesini istiyorum. Arçelik almamdaki tek amaç servis memnuniyeti idi.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hiçbir çözüm sunulmadı Tüketici Mahkemesi'ne sunacağım.
8. Kere arıza kaydı girdim her seferinde ayağı sıkıp gidiyorlar ama sıkarken ayak gevşeyip aynı problem oluyor tamburu bombeli dönüyor makinede sorun var ve Arçelik bunu çözmüyor.
Konuyu cevapsız bırakarak kapanacağını sanıyorlar ama Hakan Bulgurlu dahil tüm sosyal medyada herkese ulaşacağım bu bozuk makine değiştirilene kadar ve bir daha asla evime Arçelik ürünü almayacağım
Peki üst modelden memnun musunuz su an. Sorunsuz calsiiyor mu. Bir de eğer memnunsanız hangi modeldir ben de sorunsuz olan model ne ise değişim isteyeceğim. Teşekkürler