Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Değişim İstiyorum

Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Değişim İstiyorum
Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Değişim İstiyorum
profile
İbrahim
17 Mart 14:28
365

Arçelik çamaşır makinesi aldım, garantisi devam etmektedir. Sorun ise çamaşırlarımızın yıpranması ve yırtmaya kadar gitmesidir. Arçelik yetkili servisi bir iki üç defa aynı sorunla makineyi atölyesine götürüp tamiratını yaptı. Ben bu zararların ikinci ve üçüncüsü olmaması adına şirketten değişim talep ettim; şirketin ise geri dönüşü “parça ile giderilebilir” cevabını aldım. Tüketici heyetine başvurdum, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Arçelik yetkili kişilerden sesimi duyurmak istiyorum.

17 Mart 15:33 (Şikayetten 1 saat sonra)
İbrahim
İbrahim
17 Mart 15:39

Aradınız ama yine yardımcı olmadınız sadece formalite icabı arıyorsunuz yok efendim uygun görmemişiz fabrika tarafından eee biz ne yapalım iki defadır ürünlerimiz zarar görmekte biz ne yapalım kime dert yanalım sizin olsa kabul eder misiniz tabi ki etmezsiniz iş o ki ben aradım ama aradınız sylediginiz cevap bu özür dileriz değişim için yardımcı olamıyoruz bizim burda suçumuz iki üç defadır aynı sorun aynı terane

İbrahim
İbrahim
24 Mart 15:59

Arçelik çamaşır makinesinin garantisi devam ederken, makinem yıpranıp yırtılmaya başladı. Yetkili servisi aynı sorunu birkaç kez onardı, ancak sorun devam etti. Değişim talebinde bulundum ve şirket 'parça ile giderilebilir' yanıtını verdi. Tüketici heyetine başvurdum, ancak hâlâ bir ilerleme kaydedemedim ve marka ilgisiz davranıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ekim 2023 20:15
1.759
"Arçelik firmasına mağduriyetimi giderdikleri ve değişim talebini kabul ettikleri için teşekkür ederim sağ olun"
Arçelik Kusurlu Ürün Sorunu
Arçelik Kusurlu Ürün Sorunu

profile
Batuhan
09 Ağustos 2023 18:16
255
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti
+3
4
Mesut sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Nisan 2024 21:43
1.351
"Teşekkür ederim"
Arçelik Çamaşır Makinesi Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sert Tavrı
Arçelik Çamaşır Makinesi Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sert Tavrı
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinin Sürekli Arızalanması Ve Değişim Talebi

profile
24 Aralık 2025 13:58
1.698

profile
Rıdvan
27 Ağustos 2023 01:40
656

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri