to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Kalıcı Leke Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
2022 yılında Manisa Salihli’de aldığım Arçelik 9120m model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Makineyi aldığım günden bu yana, her yıkamada çamaşırlarda lekeler kalıyor; hatta kum lekesi gibi basit kirler bile çıkmıyor. Hem beyazlarda hem de renklilerde aynı sorunu yaşıyorum. Ariel Deterjan ve Yumoş yumuşatıcı kullanmama rağmen sonuç değişmedi, OMO ve Alo gibi diğer deterjanlar da işe yaramadı.
Sorunu defalarca Arçelik müşteri hizmetleri ve servisine bildirdim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Makinemin garanti süresi Ekim sonunda dolacak ve bu süreçte hiçbir ilerleme kaydedilemedi.
Makinemin tamir edilmesini ya da gerekirse değişimini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
